“苏烟”荣获“中国驰名商标”称号的背后

2008-03-07来源:东方烟草报作者:陈尔香
    她,2005年,获得“行业内最具成长力的自主品牌”称号;2006年,被国家烟草专卖局确定为“全国高档卷烟标准评吸标样”,进入“行业重点跟踪的高端卷烟品牌”之列;2007年,获得“中国驰名商标”称号。
 
    她,从2001年步入市场,到2007年已稳步发展到年产销近9万箱的规模,几年间为国家创造税利超过130亿元。2007年,国家局经济信息中心对当年上半年40个卷烟品牌的竞争力分析数据显示,她位列全国“效益主导型”品牌方阵第2位。
 
    她,是高端中式卷烟稳健成长的经典一例。
 
    她,就是“苏烟”。
 
    短短几年间,“苏烟”从默默无闻到成为中国知名品牌,从区域性品牌跨越到全国性品牌,从初出茅庐到跻身高端中式卷烟的第一阵营,成功的奥秘在哪里?
 
    ----创新,领先创新。
 
    领先创新,使“苏烟”拥有了中式卷烟的核心技术,促进她以自己领先的品牌语言融入市场,把握市场竞争的主动权,从而在中国大品牌、大市场的竞争环境中赢得“话语权”。
科技创新 孕育“个性语言”
 
    高香气、高柔和、高纯净、高丰满度构成了“苏烟”独特的“个性语言”。这“个性语言”源自江苏中烟工业公司“领先无价”的创新理念。
 
    秉持着“领先无价”的创新理念,“苏烟”自诞生之日起,就被置身于国际化先进的科技平台上。
 
    江苏中烟在“苏烟”的研发工作中,突出“高端中式卷烟”的研发路线,瞄准世界前沿科技,大胆引进、消化、吸收、创新,以领先科技打造“‘苏烟’生命工程”。
 
    江苏中烟徐州卷烟厂是全国首家引进“DCC+HXD”叶丝高膨胀设备的卷烟企业。他们经过对HXD生产技术的研究、再创新,探索出“苏烟”个性化的高温高湿工艺条件、技术参数及特色工艺路线,在此基础上,又把“工艺参数优化”技术融入自动化控制的全过程,建立制丝生产工序质量评价体系,综合协调感官质量和物理质量,打造“苏烟”特有的加料技术、工艺流程技术、加工工艺参数,实现了加工精细化、控制智能化、生产集约化,形成了支撑“苏烟”发展的领先特色工艺。
 
    配方设计、调香核心技术上的创新也是“苏烟”孕育“个性语言”的重要支撑。研发过程中,江苏中烟结合“苏烟”香气风格和口味特征的需要,积极改进烟叶原料分组方法,建立了较为完备的烟叶等级质量、感官评吸质量、主要化学成分基础数据库,初步建成了满足高端产品发展需求的、较为系统完善的原料管理体系。同时,建立了数学模型和原辅料数据库,利用计算机进行产品设计值的推算和原辅料库存预警管理,构建起包含烟叶数据库、配方设计、辅料实验、辅料设计等管理子模块的数字化产品设计系统,提高了“苏烟”配方的科技含量。
 
    “苏烟”的研发培育是复杂的系统工程,江苏中烟在统筹兼顾“基础研究、原料配方、工艺路线、装备技术、优选辅材”等关键环节的同时,高度重视调香核心技术的研究应用。为掌握卷烟调香核心技术,他们从卷烟香原料研究入手,探索中式高端卷烟的香气风格和口味特征,研究香精香料的调配、施加、适配性机理,强化对香精香料品质的控制,在“苏烟”调香关键技术上取得了突破性成就。
 
    营销创新 突出“市场对话”
 
    “苏烟”能以其独具的品质服务消费、引领消费,源自江苏中烟的营销创新。
 
    针对“苏烟”高端中式卷烟的品牌定位,江苏中烟人准确把握目标市场和目标消费群体,提出了“卓越客服”的营销理念。在传播理念上,深度解读消费趋向,突出“苏烟”品牌的特性;在传播渠道上,以体验式传播为主,通过口口相传,与消费者零距离沟通,增强“苏烟”的吸引力、凝聚力和感召力,形成良好的口碑效应,彰显独特魅力;在研究手段上,大力开展高层消费市场传播媒介分析,进行“苏烟”特色传播体系的销量分析、统计分析、均差分析、聚类分析,开展科学的品牌策划,提升“苏烟”与市场对话的能力,提高品牌的市场竞争力。
 
    随着行业改革的深化,“订单供货”向“订单生产”延伸的竞争模式进一步推动了烟草市场化的进程。江苏中烟积极适应新形势,深入研究“订单生产”的市场特征,以客户需求为基础,围绕客户订单,向着精益生产的目标,建立高效、顺畅、和谐、统一的“苏烟”运作流程,优化了“苏烟”价值链。同时,企业以品牌为纽带强化工商战略合作伙伴关系,营造“苏烟”协同联动效应,有效推进了“苏烟”的市场跨越进程。
 
    2007年,在全行业的积极支持下,“苏烟”在江苏省外市场的销量已经超过省内,覆盖30个省(市、区),稳步跨入了全国大市场,也为“苏烟”进军国际市场蓄积了能量。
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