广东“双喜”于2006年9月1日被评为“中国名牌产品”，既在预料之中，又在预料之外。

 

    预料之中，是因为“双喜”品牌已走过百年历程，价值沉淀使“双喜”历久弥坚，乐观永恒，厚积薄发，受到越来越多消费者的喜爱，成为华南卷烟市场旗舰品牌，并向全国市场快速渗透，由最大的区域性品牌向全国性品牌挺进。

 

    预料之外，是因为“双喜”一贯以低调示人，2001年国家局公布的36名优烟榜上无名，在2003年成为全国范围内按36名优烟考核的四品牌之一。广东“双喜”被评为“中国名牌产品”，超越了许多36名优烟，一举进入强势品牌阵营，迈出了跨越式的一大步。

 

    广东“双喜”能够让目标市场“人人欢喜”，获得比较高的美誉度和忠诚度，源于质量持续改进，品牌价值专注，保持民族特色，始终关注民生。产品利益和品牌精神视消费者至上，体现着消费者生活主张或生活态度，倾听、关心消费者，成为消费者生活的一部分。

 

    质量持续改进

 

    “双喜”在上世纪10－20年代，因为重视卷烟技术和产品质量，香味和口感俱佳，很快畅销大江南北，当时“双喜”销往上海、汉口、四川、辽宁、天津、张家口、济南、南京、浙江、福州、厦门、汕头、广州、云南等地，特别是矿工习惯吸“双喜”香烟，又居无定所，每到一个地方，就带着“双喜”烟，于是“双喜”又畅销于暹罗（泰国）、新加坡、印尼等南洋群岛。

 

    1951年“双喜”在广州制造厂生产后，由于产品质量一直较好，那些年推出双喜、白金龙、银行、七星、百雀等牌子的卷烟都是畅销品，在市场上享有一定信誉。

 

    通过“七五”、“八五”大规模的技术改造，投入巨资改造厂房，引进制丝、卷接包设备，“九五”时期，又实现了制丝生产过程的自动化控制，建立了严格的质量保证体系。

 

    企业还建立了强大的技术研发体系，深入研究消费者口味需求及其变化，不断完善产品香味和口感，广东“双喜”逐渐形成了深受华南区域消费者喜爱的“高香”风格，与云烟的清香、沪烟的浓香、湘烟的中间香等风格同生共存，使卷烟市场异彩纷呈。

 

    品牌价值专注

 

    在上世纪前50年，虽然清朝政府、北洋军阀政府、国民党政府对民族工业不支持不保护，并且外国烟草公司垄断了中国卷烟市场的供、产、销，在夹缝中，“双喜”以自身的乐观精神，给生活困苦的中国人民带来光明和希望、温暖和关怀、寄托和期盼。1926年正值新年之际，“双喜”给人们带来双重的祝福：“祝大家新年快乐和富裕”。

 

    新中国诞生后，特别是改革开放以来，中国经济发展一日千里，人民生活水平极大提高，“快乐和富裕”的日子真正来临，广东“双喜”依然给人们带来喜的吉言：人人欢喜！只不过这时的“欢喜”不是祝福，而是对人们生存状态的客观描述，对心理状态的真实反映。

 

    喜庆、欢乐，一直是“双喜”倡导的价值主张，无论在旧中国，还是在新中国，在长达一个世纪中，“双喜”的价值内涵与追求美好生活的人们形成共鸣。中国人民勤劳、朴实、乐观，与“双喜”百年来形成的喜庆而不张扬，热烈而不浮躁，醇和而执著的精神气质，你中有我，我中有你，互相衬托，互相融合，“双喜”就是中国人民内心情感的映照。

 

    保持民族特色

 

    “双喜”在上世纪初诞生时，就以喜庆、吉祥的名字和包装赢得了热爱美好生活人们的喜爱。一百年后的今天，红色、“囍”字、“雙喜”、背景剪纸，一个都不少，原汁原味地继承了创牌初衷。

 

    在品牌名称上，广东“双喜”沿袭了创牌之初的字体“雙喜”，也沿袭了“雙喜”的价值内涵。

 

    在色彩运用上，选用的是最纯正的中国红。没有哪个民族像中华民族这样喜欢红色，对红色的热爱早已经超越了审美的意义而溶入到了血液里。在与“喜文化”有关的卷烟品牌中，广东“双喜”最红。

 

    LOGO背景的剪纸，集中体现了中华民族的审美情趣和民俗文化。剪纸艺术扎根民众，寄托情感，增色添喜，与百姓生活紧密相联，是中国传统文化的经典。

 

    越是民族的，就越是世界的，更是长久的。

 

    始终关注民生

 

    上世纪前50年，“双喜”关注消费者的生活、心理变化与需求，通过赠与生活常用的物品如月份牌等与消费者沟通；通过倡导国货、赈灾救济、捐资助学赢得国人尊重与喜爱；通过人性化的祝福语“快乐和富裕”与消费者进行情感互动。

 

    在新中国，广东“双喜”延续了老“双喜”的民生情结，并将其发扬光大。包装不追求奢华，而以朴实、朴素、醇厚见长；副品牌名字也不穿“金”戴“银”、左“佳”右“贡”，而是以包装特点、消费者易于辨认来命名；在价值主张上，顺应人们生活水平提高后更加关注生命状态，将品牌口号确定为“人人欢喜”，人性化的关怀，人性化的价值观，得到了消费者的预期反应。

 

    关注民生的、人性化的才能根植于人民大众，才具有顽强的生命力，“双喜”品牌能够百年延续，成为唯一的百年香烟品牌，也许正实践着这个道理。

 

    规避品牌老化

 

    虽然广东“双喜”经历了百年历程，沉淀了百年价值，但也面临着品牌老化的考验。

 

    喜文化随着时代变迁，也在发生着很大的变化。特别是进入新世纪，社会阶层分化、价值观念变化，都会给品牌与消费者的准确沟通提出越来越高的要求。特别是现代城市生活，压力越来越大，随着对生活的领悟，人们越来越体会到乐观无价，越来越相信：懂得生活更开心。