说起缠绕，会让人感到有股欲罢不能的情结在内心激荡，在追求，在奋斗，有时还会有斩不断，理还乱的感觉。作为中西合璧的都宝品牌来说，既要表现国际气质，又要兼顾国内消费者的情感，所以，都宝品牌在包装设计、品牌形象、品牌内涵上，都在寻求东、西的适中。适中的过程，就是中西情感缠绕、融合的过程。俗话说，鱼与熊掌不可兼得，都宝品牌就是在鱼与熊掌间，探索、前进、提升，不断挑战极限，追求新的世界。

 

    都宝的国际品味

 

    从消费者角度看，都宝的国际品味首先体现在包装设计上。都宝三类以上主要有四款产品：醇和都宝（16支）、醇和都宝、时尚银都宝、国际都宝，其包装设计体现欧美风格：简洁、流畅，以几何图形为主，重视图形的抽象、浪漫、抽象和联想，给人以醒目、易记的感觉并留有想象余地。“D”与“b”巧妙结合的“都宝”标识，衬以深蓝背景，一道银白曲线划分青蓝背景色块，禁不住让人浮想联翩。特别是品牌形象画面，蓝色苍穹背景下， 如山的几道弧线，滑雪运动员腾空跃起，顺势直下，与包装图形表现的情景相辅相成，激发出无数幻想。

 

    都宝的国际品味也体现在产品技术和吸味上。都宝精选津巴布韦、巴西烟叶为烤烟部分配方主体；以美国白肋烟叶为晾晒部分配方主体，辅以国内部分重点产区的优质烟叶，揉和土耳其和泰国香料烟，进行进口名贵香精香料调配；吸食口味定位为香气丰富、醇厚和浓郁，烟气丰满、柔顺和圆润，口感生津、舒适和自然。这就形成了与国内烤烟型截然不同的吸味风格，并与国内其他混合型卷烟也有了很大区别。

 

    都宝采用国际前沿技术，于2003年隆重推出了具有完全自主知识产权的高档新产品—时尚银“都宝”。时尚银“都宝”是一个高科技的“复合体”：采用现代纳米技术，研制出了纳米复合氧化物和介孔复合体，能够明显地降低卷烟中的焦油、一氧化碳、苯并[a]芘、亚硝胺等有害物质；采用的添加剂技术，可显著降低卷烟中的气相和粒相自由基。时尚银“都宝”，集各种时尚于一身，明朗、舒畅，明显异于中国传统审美。

 

    都宝的国际品味还体现在出身血统上。1990年7月，芜湖卷烟厂从外方引进当时著名的国际混合型卷烟品牌“DERBY”，取中文名“都宝”，含有“骑士风采”和“都市之宝”的双重寓意。作为全球第六大卷烟品牌“derby”在世界拥有良好的消费者口碑。都宝脱身于“DERBY”，带有明显的洋气质。正因如此，2004年都宝出口台湾市场，2005年登陆香港、澳门市场，受到当地消费者好评。

 

    都宝的国际品味更体现在品牌个性上。从品牌表现来看，都宝品牌个性定位于都市品格，风格鲜明。其目标消费群体定位于都市文化的代言人—年龄在20～30岁，有较高的收入；受过良好教育，热爱生活，对新生事物充满好奇心；思维活跃，敢于挑战，能以最快速度接受新生活的都市年轻人。所以，2003年，芜湖卷烟厂具名赞助了香港凤凰卫视在城市精英中有重要影响的《周刊点点评》、《时事开讲》栏目，让城市年轻白领们领略了“都宝”的风采。由此，“都宝”在东部沿海城市影响力日益扩大，赢得了一定范围的消费群体的喜爱。

 

    都宝的中国都市情结

 

    都宝的消费者还是以国内烟民为主，所以，都宝也试图在产品特色和品牌形象上接近国内的消费习惯和审美情趣。

 

    首先在产品吸味上，在具有纯正美式混合型特色外，又兼顾我国烟民吸食口味。

 

    其次，品牌形象代言本土化。邀请著名摇滚歌手臧天朔作为其形象代言人，在全国范围内进行了立体式媒体推介。歌手臧天朔具有中国汉子的特征，经常穿着中国味浓厚的服装。就臧天朔能否代言都市人暂且不论，但都宝谋求与预定的都市群体进行沟通，却是明显的。都宝想通过张扬中国味，来赢得国内消费者的心理共鸣，以营造品牌成长的良好氛围。

 

    另外，品牌行为也尽力中国化。从最初的“白领俱乐部”到“都宝”与几大门户网站联合推出的“都市生活手记”，以及与中国警察汽车拉力赛结缘，都在努力为都市白领创造品牌体验。

 

    广告片“做城市人喜欢做的事”把握住了都市年轻人的心理。现代的都市年轻人，重视自我、自在，张扬个人价值，追求自我实现，特别是80后，重视自我感受，喜欢新鲜、刺激，想说就说，想唱就唱，想做就做。超女流行，不如说是年轻人思潮流行。都宝的价值主张，也正是契合了年轻人的这种心态，因而由低档的、老化的形象一跃为中档的、年轻的形象，以自己的个性化赢得了一定的忠实消费群体。

 

    都宝的中国都市情结，还体现在要做“中式混合型卷烟领导品牌”。2003年国家局提出的中式卷烟概念，包括中式烤烟型和中式混合型，其基本特征是“高香、低焦油、低危害”。都宝在以前的宣传中，强调过口味的纯英美派，但这并不影响都宝的中式卷烟特征。因为中式卷烟不仅要满足长期以来中国消费者形成的口味习惯，而且其情感诉求还能满足心理需求。都宝十几年来，能够占据一席之地，有一定的忠诚消费者，说明都宝是符合一定消费群体需求的。特别是当今社会阶层化、消费多元化，都宝的个性化也是中式卷烟风格的重要组成部分。

 

    都宝满足的那群人

 

    都宝无疑是个性化品牌，是特色品牌，满足的是特定消费，是不同一般大众化的品牌，都宝以特定满足为前提，不追求规模，而在于特色是否发挥的淋漓尽致，是否被目标群体追捧，奉为代言人，从而吸引欣赏这一群体的其他人群的喜爱。

 

    从都宝的产品特色、品牌特色和市场表现来看，目标人群应该定位于80后，充满活力、有个人主张、特想证明自己存在的那群人。当然，实际消费群体比预定目标人群要大得多，因为30－40岁的人群也想证明自己的活力和时尚，也会欣赏这样的品牌气质。但是要肯定的是，都宝满足的肯定不是40岁以上的人群。

 

    由此，都宝的品牌个性呼之欲出，那就是：新潮、刺激、大胆，这样的性格与汽车品牌的奇瑞QQ相近，也与服装品牌的美特司邦威相近，同时也兼具汽车品牌保时捷的高贵、时髦。对于分品牌来说，醇和都宝、时尚银都宝定位于时尚、年轻一族，国际都宝定位为新贵。品牌个性完全区别于混合型杰出品牌的中南海，中南海以技术见长，通过技术诉求达到创新、领先形象，从而彰显品味。都宝以技术做支撑，主要诉求情感，将品牌个性做到极致，抓住都市年轻人的心，使得他们不再在乎以前吸食的口味，而追求个人形象的表达，认为都宝的口味是时尚的化身，是新潮的代言，如果品牌氛围营造得好的话，消费群体将会逐步扩大，都宝就不会再受拘限于产品的混合型，而是以品牌风格取胜，以带给消费者心理满足取胜，以满足个性需求取胜。这样的品牌，初看定位狭窄，但如果做到位，市场区域扩大至全国，规模也会可观。

 

    这样的例子国内国际品牌都有。王老吉凉茶从一个具有药性价值的饮料，一个窄众群体饮料，通过“怕上火，喝王老吉”的品牌运作，发展为一个最能够体现解渴、去火的功能性饮料，一个大众型饮料，它隐约的药味反而成为了能够不上火的象征，这是一般饮料不具备的，解决了口渴上火这一根本问题；可口可乐最初进入中国时，口味不被接受，通过坚持不懈的品牌宣传，其口味成为了正宗可乐口味的象征，成为了口渴后首选饮料。当产品成为品牌时，口味仅是支持品牌的一个组成部分，品牌才是选择的主要原因，而产品成为品牌的主要标志，就是被赋予了情感，这个情感不是凭空的，是产品存在的氛围、消费者的追求和欲望共同升华的结果。

 

    都宝应该探究都市年轻人的心理、行为特征，寻求与目标群体直接沟通、深刻感受的方式方法，持续地施加影响。通过表达个性的活动，进一步丰满血肉，通过终端氛围营造，让个性时刻感染消费者，那么口渴时想起百事可乐，想运动时想起耐克，想吸烟时就一定会想起都宝。

 

    都宝目前的市场表现也能说明这点。都宝在东南沿海城市有了一席之地，除了习惯于吸食混合型烟、在内地做生意的台湾、香港人之外，就是这些城市的年轻一簇了。都宝品牌需要的是进一步找准核心目标群体，能够代言他们的想法，表达他们的渴望。

 

    都宝品牌的基础是内地的年轻人，尽管都宝品牌致力于中国情结，但是在品牌塑造上，洋化有余而中式不足，中国都市年轻人与发达国家年轻人的心理特征、情感需求还是不一样的。都宝品牌不时尚、不前卫不行，但脱离于中国年轻人生存的文化土壤也不行。就当前都宝品牌的形象塑造来说，有些脱离于中国国情，因而在很大程度上曲高和寡，虽然混合型口味在内地市场不大，但是都宝如果针对年轻人，因为年轻人的口味追求是多元的，而且没有形成长年的口味嗜好，品牌形象是吸引年轻人的重要因素，都宝有基础、有条件突破口味束缚，实现品类到主流的重大转变。