在决策层面高瞻远瞩、深谋远虑的政策指引下,在执行层面团结协作、共赴患难的一致努力下,浙江云和县局终于圆满完成危机四伏、充满挑战的09年卷烟销售攻坚任务。
以“扩销量、优结构、增效益”为主要目标,紧紧围绕“保增长、提结构”的两大核心销售课题,改变货源投放政策策略,引领市场消费趋向,使得09年的卷烟市场发展呈现新风向,形成新格局,实现云和市场卷烟销售稳定健康的发展。从经济运行指标可以看出浙江云和市场09年发生了以下新变化:
一、五元及以下价位卷烟销售成为受经济危机影响最显著区域,五元价位以上的中高端卷烟增长势头良好,卷烟消费结构整体有所提升。
随着经济的不断发展,卷烟销售竞争的主战场也不断向更高价位转移。在09年经济寒冬中,烟草行业承担挽救国家经济,保证财政增收的责任,凭借的就是中高端卷烟的火热销售。笔者通过走访本地发现许多过去外来务工人员密集的城郊结合部,出租房的空房率增加,人口返乡现象明显,使得四五类烟销量出现同比下滑。同时,“小县大城”战略的不断深化推进,多年下乡脱贫与下乡移民新村的建设,使得农村人口向城镇转移,收入水平也随之提高,卷烟消费结构整体向上提升,使得中低端价位卷烟的消费群体有所流失。
但以本地需求为主的中高端卷烟市场需求仍保持良好势头,其中一类烟增长5.95%,三类烟增长13.72%。机关、事业单位、企业的集团用烟增势迅猛,中华价格行情的一路走俏,婚庆用烟档次的不断提升,市场消费者在投资失败后的消费观念转变,烟票与超高价位卷烟整治活动开展、工业企业营销投入与产品线建设的加强都促使中高端卷烟需求增长。同时,向中华(软)倾斜的货源投放策略实施,坚持不懈的消费引导,推动中华、利群品牌卷烟销量出现内部转移,从中华(硬)向中华(软),利群(硬)向利群(软红长嘴)、利群(软长嘴)转移,卷烟的消费结构随之提升。
二、卷烟效益隐形贡献大于显性贡献,效益指标的负增长具有特殊价值。
过去认定效益增长更多的关注毛利情况,但09年却开始对销售金额提出要求。究其原因主要为国家税率的提升,商业企业调拨成本价的提高,类别卷烟毛利率的限制。这一系列国家政策的变化都压缩烟草行业商业企业的毛利,而增加国家的财政收入。简单的理解就是,烟草商业企业牺牲自身的利益来挽救国家经济危局。因此,笔者认为账面上的效益指标负增长也具有特殊价值。同零售价位卷烟品牌之间的调拨价与批发价各不相同,过去更关注毛利率高的卷烟品牌销售,在同价位卷烟品牌的消费引导上,尽力鼓励零售客户、消费者消费高毛利率卷烟。09年开始关注销售金额后,在消费上不再开展以毛利率为中心的横向引导,而开展以批发价提升为中心的纵向消费引导,推动需求的跨价位转移。例如:低档烟紧缺就引导零售客户向三元档转移,牡丹紧缺就引导向五元档,20元利群则从利群(长嘴)向利群(软红长嘴)转移,中华(硬)紧缺就向利群(阳光B)转移。
三、省外烟比例、20+10品牌销量比例有所提升,但省外一二类烟比例却处于下滑趋势。
云和市场处于边远的山区,相对封闭,零售客户、消费者的卷烟偏好相对固化,难以改变。因此,尽管有2-3年达到省外烟比例50%的规划,但对利群、大红鹰、雄狮的依赖症始终难以祛除。省外烟品牌培育总存在巨大的难度,面临困局,省外烟品牌培育还存在内部的此消彼涨,互相抵消的问题,使得省外烟比例始终难以提升。市局按照“两个十多个”战略的思路,在新品牌导入上始终选择20+10品牌,另一方面非20+10品牌不断减少,对雄狮货源的控量,都使得20+10品牌卷烟销量比例不断提升。但由于利群品牌产品线的不断完善,品牌价值与根基的不断巩固,省外一二类烟除中华外,都只能以市场补隙者的角色存在,销量连年下滑,省外一二类烟的增长只能完全依靠中华货源投放量,这也使得09年的省外一二类烟比例有所降低。