烟草市场消息 为深入推进智慧物流建设，打造客户满意的“物流服务商”，近日，江苏宿迁市烟草专卖局（公司）正式上线运行“卷烟物流状态跟踪”系统。

　　该系统的“零售户订单跟踪”功能，目的是帮助零售客户对卷烟订单送达时间有更好的掌握。从用户体验上来说，零售客户只需用手机扫描自己的“私人订制”二维码，即可在手机客户端看到本次订单的卷烟明细、配送日期、配送地址，还会显示配送卷烟的送货员姓名和联系方式，让客户更为直观、便捷地追踪送货人员，掌握送货车位置，预估卷烟送达时间。

　　在系统研发过程中，宿迁市局（公司）首创采用“二维码扫描”的方式，以卷烟零售许可证号为基准，为客户订制“一次提供，永久使用”的二维查询码，既节省了“短信推送”、“公众号查询”可能产生的平台使用成本，更实现了零售客户对“卷烟物流状态”的随扫随查、即扫即知，以直观、准确、实时、高效的查询服务，减少了客户等待时间，提高了送货效率。