烟草市场消息 为进一步深化许可类事项审批制度改革，加快服务型队伍建设，日前，浙江台州临海市烟草专卖局结合本地实际，梳理和优化工作流程，健全烟草专卖零售许可证延续机制，稳步实现零售客户许可证延续“跑零次”，专卖管理服务“再升级”。

  一是建立客户服务清单。即对所有即将到期的许可证，在1至4个月前建立上门服务清单，并按清单与相应的零售客户由片管员通过QQ、微信或“钉钉”事前与零售客户充分沟通，根据零售客户反馈情况、到期时间及地址远近确定每周的服务时间表及路线规划，科学合理地安排上门服务，确保零售客户不再“跑一趟”。

  二是简化延续准备材料。对现有许可证延续所需申请材料按进行全面分析、梳理，减少零售客户自行提供材料的数量。除了必要的对申请人身份证原件进行拍照、收取身份证复印件外，其他能够自行查明的，不再要求零售户提供，从而提高服务效率，确保零售客户不再“跑一趟”。

  三是全部实行上门送达。要求在制作好相关的行政许可文书、烟草专卖零售许可证正、副本后，由各市场管理员通过日常走访有序发放许可证正、副本，并根据相关文书格式要求由延续申请人进行签字确认，确保许可证延续“跑零次”。