烟草市场消息  “如何降低信息采集错误率？”

　　“怎么提升优秀现代终端客户比重？”

　　“如何计算及查询订足率？”

　　6月23日，随着这3个和数据有关的问题的提出，云南省丘北县烟草专卖局（分公司）营销人员培训拉开了序幕。

　　按照“精益管理降本增效是内功”的思路，培训围绕当前卷烟营销工作中信息采集、现代终端建设、订单数据分析等重点环节，聚焦“信息采集错误率”“优秀现代终端客户比重”“订足率”等数据指标，力求通过培训解决实际工作中的问题，促进工作质量和效率不断提高。

　　培训中，业务骨干从信息采集数据校验方法、现代终端跟踪指导、订货数据查询端口三个方面做了具体讲解。针对数据分析工作，业务骨干通过V3销售系统、新商盟订货跟踪系统、综合办公平台，教会客户经理如何利用工具跟踪周订货量，并进行周订货量环比分析、周品牌订足率分析，以及时发现订货异常数据。针对出现异常数据的客户进行重点经营指导，并及时与专卖部门共享数据信息，在提升服务质量的同时，进一步净化卷烟市场环境。

　　培训会还邀请了信息采集错误率低和现代终端运行效果好的优秀客户经理进行经验分享，与参会人员一起探讨工作中的难点问题，并提出信息采集工作改进建议，实现了“互动参与、共同提升”的培训目标。

　　为充分激发客户经理的主观能动性和创造性，丘北县局（分公司）严格落实《文山壮族苗族自治州烟草专卖局（公司）2016年“两烟一专”单项奖励办法》，鼓励客户经理向“突出贡献奖”目标要求看齐，鞭策他们不断加强业务学习，强化各项专业技能，推动丘北卷烟营销工作再上新水平。