烟草市场消息 10月8日,新疆烟草伊犁州局(公司)伊宁市局结合现代终端建设验收,开展营销人员岗位练兵活动,通过实战演练、观摩交流等形式,促进营销队伍能力建设。
活动中,市局营销人员认真开展现代终端客户拜访实战演练,一是进店前就片区概况和商店卷烟经营信息、一店一品、家庭成员等基本情况进行介绍,反映片区营销人员对终端“一口清”的掌握程度;二是市局全员对片区营销人员演练情况进行观摩,包括进店拜访、现代终端六大功能讲解、理财讲解、品牌培育,以及挖掘市场潜力、商圈分析、树立客户销售信心等服务内容进行评分;三是拜访演练结束后,参加演练的营销人员对当天的服务内容进行简短总结,并梳理记录客户提出,以及个人发现的各项问题,为下次拜访服务做充分准备。
活动结束后,伊宁市局召开总结交流座谈会,通过播放幻灯片,重新回顾现代终端形象展示及营销人员拜访过程。全员结合演练活动,通过自评、互评、共评的方式,总结经验,查找不足。同时对照汇总后的演练评分表,针对扣分项目进行重点研究和讨论,梳理下阶段整改措施和计划,达到交流共进、持续提升的练兵效果。