烟草市场消息   在第二批党的群众路线教育实践实践活动中，湖北鄂州市烟草专卖局（公司）把“为民、务实、清廉”的价值追求深深根植于党员干部的思想和行动之中，以领导基层挂点、“知音、三万行”和“为民”服务“三项活动”为载体，密切联系群众，切实解决职工群众的困难和问题，推动了全员作风的进一步转变。

    一是深入推进领导基层挂点活动。鄂州市局（公司）突出问题导向，督促修订基层挂点方案，局班子成员和机关人员加强基层调研，增加到基层调研次数和频率，及时解决基层所部在基础管理、工作生活中等存在的问题，建立发现问题、分析问题、解决问题的机制，真正做到了身到、心到、办法到。

　　二是深入推进“知音、三万行”活动。市局（公司）以零售户为中心，拓展服务内容，组建亲情服务小分队走访困难零售户，为零售户争取代理话费、水电费等业务，为农网零售户开通卡卡转账和7个工作日内办证等便民服务，将新商盟订货时间改为早7点到晚12点方便零售户订烟，推进卷烟货款结算系统升级和巩固工作；以市场为导向，改善服务质效，推行精确信息、精准投放、精耕终端、精益物流、精英队伍“五精管理”；以管理为重点，深入开展管理精益化建设，实施零售户分类管理，加大卷烟打假市场整顿工作力度，加强零售户教育转化工作，提升零售户自我管理、自我规范的能力。

　　三是深入推进为民服务活动。该局（公司）通过开通专线电话、开设电子信箱、设置意见箱、召开座谈会、发放意见表、上门走访、个别谈心、发函征询等方式，共收集各类意见与建议35条，其中“四风”方面的意见建议10条，关于企业发展、货源供应、专卖管理、工商协同等方面的意见25条。局党组对收集到的意见建议照单全收，认真研究职工群众的意见建议，明确责任主体、整改完成时间，取信于民。推进“知行、家”文化建设，坚持以人为本，帮助职工协调解决工作生活中遇到的困难，消除职工的思想梗阻，以浓厚的情感去聚合正能量，营造团结、和谐、向上的氛围，使大家把心思用在干事创业上，用在企业创新发展上。