烟草市场讯 2013年，樊口专卖管理所（市场部）将紧紧围绕市局提出的“六抓六促六创”的工作要求，全面转变工作作风，创造性的开展工作，年终向市局党组交上一份满意的答卷。

  以卷烟经营为工作重点，努力提高市场占有率。紧紧围绕市局年初制定的工作目标，坚持以市场为导向，进一步深入市场，向市场要销量。营销人员秉承“不是在市场上，就是在去市场的路上”的精神，增加拜访客户的频次，提高服务质量，与客户建立良好的朋友关系，充分发挥桥梁纽带作用，服务客户，夯实基础。关注工作细节、下真功，求实效，当前面对所处的鄂州经济开发区处于初建期，受宏观经济形势下行压力，消费市场低迷，以及经营户资金周转困难，加上卷烟社会库存较大等不利因素，客户经理帮助经营户分析市场行情，有针对性做好客户服务；根据不同地域的消费结构，细分市场，挖掘潜力，有效满足不同类别客户的服务需求，进行差异化服务，提高客户盈利水平；专卖人员加强市场监管，为卷烟营销保驾护航，全员经营，全员专卖，两手抓两手硬，多措并举，促销增量，向市场要销量，力争完成全年营销目标任务。

  以专卖管理为手段，不断提高市场净化率。我们要加大市场巡查力度，加强市场监管，重点整治“假私非三烟”和“天价烟”，对重点户进行重点打击，严厉打击不法经营行为，同时，加强与地方派出所、110移动巡警的协作，借力扬威管市场，确保辖区卷烟市场秩序稳定。

  提升整体素质，群策群力创一流团队。充分发挥每个员工的工作积极性，尊重个体差异性，聆听他们的心声，找出问题的症结，用不同的方法解决不同的问题；多注意员工的各种变化，灵活的运用各种技巧进行管理；用人所长，使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能，真正做到“把事业放在心上，把心放在事业上”，提升整体素质，群策群力促发展，为各项工作顺利开展打下坚实的基础。