江苏省烟草公司连云港分公司赣榆营销部切实采取有效措施强化督察效能，提高客户经理工作效率，提升卷烟零售终端形象建设。9月7日，营销部客户服务中心组织客户经理、市场经理，召开了一场别开生面的督察分析观摩会。

 

　　会上，全体客户经理、市场经理共同观看了客服中心在本月督察中采集到的图片信息。图片信息是落实督察计划对客户经理工作实效的真实记录，包括卷烟销售区域的整理、卷烟摆放、是否及时填写价格牌等内容，表现形式直观、生动，弥补了文字记录的不足。客服中心负责同志结合图片信息，对客户经理、市场经理的工作进行了讲评。通过观摩、讲评和交流，客户经理、市场经理进一步明确了各自的工作成效、工作差距和努力方向，为扬长补短改进客户服务工作，促进零售终端形象建设奠定了基础。