为进一步提高客户服务质量，近日，孝感市烟草专卖局（公司）积极做好客户拜访工作，不断提升客户服务水平。

孝感市局（公司）紧密结合当前市场形势和营销工作重点，针对不同区域客户经营特点，制定了详细的客户拜访计划和服务重点，并要求营销人员对计划拜访客户的卷烟库存、经营状态、品牌培育等情况做到心中有数，充分了解客户真实经营情况，帮助客户优化卷烟陈列，传授开口营销技巧。同时，严格执行客户拜访考核要求，对客户经理拜访工作进行监督统计，纳入月度绩效考核，确保拜访质量有效提升。

下一步，孝感市局（公司）将探索、规范重点客户和普通客户的拜访模式，形成“差异化拜访模板”，切实增强零售客户对营销人员服务的满意度。