云南省耿马县烟草专卖局（分公司）近期立足实际，以“三加强”做好卷烟配送工作。

加强规范作业。组织配送人员对岗位职责及送货服务规范进行再学习，严格按照标准流程进行作业，规范填写手持终端送货日志，杜绝出现不规范行为，持续提升客户满意度。

加强责任管理。做好周转箱入、出、收登记，加强周转箱管理；明确责任，指导客户确认无误后扫码签收。

加强安全教育。充分利用微信群和班前会，提醒配送人员离开车辆时要把车厢关好锁好，避免货物丢失。提高驾驶员安全意识和责任意识，严格执行酒精检测，杜绝酒后开车、超速行驶、开车接打电话等不规范行为发生。时刻绷紧安全弦，确保人、财、物安全。