近日,吉安市公司针对新入网零售客户,多措并举提升客户服务质量,全力做好新入网零售客户经营指导工作。
强化政策宣传。面向新入网零售客户开展烟草专卖法律法规、明码标价、货源供应、卷烟配送、经营安全等方面的宣传培训,让新入网客户全面了解相关政策和规定,掌握经营常识,增强守法经营意识。
强化经营指导。根据新入网客户所处的地理位置、商圈业态等特点,对新入网客户进行卷烟订购指导,指导他们科学订购卷烟,算好经营账,不断提高盈利水平。
强化安全提醒。提醒新入网客户加强防火、防盗、防调包、防诈骗等安全防范措施,向新入网客户传授经营知识、真假烟鉴别技巧,提高新入网客户的安全防范意识。