近期,新疆维吾尔自治区塔城地区裕民县烟草专卖局三项措施不断提升新零售系统使用质量。
一是提升操作能力。开展新零售系统使用培训工作,强化客户经理操作技能,重点围绕易出现、难解决的问题以两两结对帮扶方式开展培训工作,稳步提升专业化能力。
二是加强理念引导。在日常的走访中加强宣传,让客户充分意识到使用新零售系统的重要性,不断深挖潜在客户,稳步推进新零售系统安装推广。
三是注重数据查验。以数据查验为使用质量依据,以固定周期为节点,开展数据查验校对工作,加强对异常指标关注,对使用异常的客户开展重点拜访,协助客户做好新零售系统的使用工作。