近期，辽宁省阜新市烟草专卖局（公司）以“城乡一体、服务大局、聚力赋能、兴农惠村”为主线，深耕宜居宜业和美乡村建设，探索构建农网建设新模式。

阜新市局（公司）组织党员积极参与农网终端升级改造，解决农村小店“不会改、没人改”难题；设立零售客户党员示范岗、“辽叶雷锋驿站”、便民服务点等，为群众提供政策咨询等便民服务，挖掘农网终端潜力，开展有温度、有深度的社会服务。

他们深入开展市场调研，在现有终端层级体系基础上，结合农网客户实际情况探索建设五类特色终端：建设“辽叶e家”和美店，突出流通品牌终端价值引领；建设品牌形象店，打造农网品牌共育阵地；建设企企共建店，通过多方共建模式提供优质服务资源，拓宽农网客户盈利渠道；建设乡村综合体，营造良好环境，提供一站式便利服务；建设村屯样板店，针对村屯普通终端打造安全、放心、诚信小店。

同时，阜新市局（公司）创新终端建设模式，搭建线上线下服务平台。线上，依托短视频社交平台直播推广当地农特商品，拓宽销售渠道；线下，积极与当地有关部门建立沟通联系机制，引导零售客户自主筛选特色农产品进行销售。

为进一步提升客户满意度，他们针对农村市场特点制定相关措施，落实头雁成长计划，培养一批具有较高业务经营力、较强数字应用力、较大区域影响力的零售客户带头人，形成“头雁带动、群雁齐飞”的转型新路径。