12月11日，政和县烟草专卖局（分公司）为加快客户服务模式转型升级，采用“三个微服务”提高客户的满意度。

做好陈列微服务，提升形象。加强服务指导助力客户提升终端陈列，以个性化陈列造型打造出“一店一特色”的终端陈列，提升店铺陈列形象，突出示范引领作用。

做好分析微服务，洞察需求。助力客户使用新零售E福通系统，通过数据分析商圈环境、销售数据，洞察消费需求情况，从而挖掘市场潜力、销售潜力。

做好培训微服务，提升素能。通过“点对点”上门培训、“线上+线下”经验交流等培训模式，开展针对性强、实效性好的培训模式，大力提升客户的开口营销和品牌推介力。

据悉，政和县局（分公司）聚焦客户需求提升服务质量，深入走访市场，通过扎实开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动，做好客户服务工作，密切客我关系，提升客户满意度。