近期,广东省韶关市翁源县烟草专卖局(分公司)通过“三注重”扎实推进农网终端示范街建设,助力农网客户提升经营能力和盈利水平。
注重客户服务。深入乡镇开展农网终端政策宣讲会,提高农网客户参与意愿。细化服务内容,强化精准指导,实施“线上+线下”多种拜访服务方式,提高服务效能,真正做到为客户办实事、解难题。
注重形象提升。根据客户所在商圈特点,帮助农网客户规划店面布局,做到“一店一策”,分区分类展示商品。通过驻店指导,现场诊断商品陈列存在问题,指导陈列提升方案,提升零售户盈利水平。
注重典型引领。组成调研小组,深入摸排农网客户信息,利用终端物资帮扶,加大农网硬件设备投入,建设一批示范引领农网终端,建点连线、以线带面,提升周边农网客户参与改造店面的积极性。