为着力解决营销人员经营指导中数据整合应用难、智能数据挖掘难、精准经营指导难的问题,近期,福建省仙游县烟草专卖局(分公司)聚焦终端服务,打造终端服务产品,提升零售客户经营能力。
仙游县局(分公司)营销课题小组围绕打造实用、管用、好用的“e管家”终端服务产品开展课题研究。他们基于“e福通”经营数据,搭建分层聚类模型,识别影响客户经营的主要因素,深度挖掘客户需求,形成“一户一策”指导方案。
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