近日，贵州省贵阳市白云区烟草专卖局（分公司）积极采取有效措施，持续提升营销服务质效。

深入市场调研，对辖区2300余户零售客户进行全面摸排，建立困难零售客户“一户一档”，有针对性地制定个性化帮扶措施，明确帮扶清单，实施“一户一策”精准帮扶。对身体残疾、家庭经济条件差的客户，不仅赠送物资、关心生活，还帮助其改善经营环境，提升店铺形象，让困难客户得到实惠。

深化“352”零售终端体系建设，科学谋划“黔彩”联农、服务助农的具体路径，结合地方现代农业产业体系，找准“黔彩”便民终端与白云乡村振兴工作结合点，打造“黔彩”“云尚最美小院”品质终端，将终端打造为集村民集散、村委会信息发布、文明乡风宣教、快递收发等多功能于一体的便民服务综合点。

组织一线人员深入市场，采取入户拜访、座谈交流等方式，及时了解客户需求，尽全力为客户办实事、解难题；对有违法违规记录的客户，引导其不断增强自觉守法经营意识，维护规范有序市场环境。