河南汝阳县局(分公司)推进终端建设提质升级

2023-07-17来源:汝阳县局(分公司)作者:张博媛

烟草市场消息 近日,河南汝阳县局(分公司)结合辖区市场特点,通过四个“下功夫”按下终端建设提质升级“加速键”。

在终端靓化上下足“精功夫”。他们根据店铺内外环境和展品设施,帮助客户优化店铺布局,以“突出重点、整齐划一”为目标,做好商品陈列、柜台整理等工作,打造便捷、舒适的消费环境。

在客户服务上下足“细功夫”。他们结合夏季卷烟市场特点,依据不同店铺类型、地理位置错时开展实地拜访工作。他们在做好基础服务的同时,扎实开展增值服务、精准服务和个性化服务,帮助客户解决实际经营问题,保证客户拜访“不降温”。

在数据赋能上下足“实功夫”。他们手把手指导客户灵活运用终端扫码系统,熟练查询“进销存”数据,提升客户店铺管理水平。

在规范经营上下足“狠功夫”。他们通过“线上+线下”相结合的方式,广泛宣传法律法规知识和规范经营的重要性,重点向新入网客户讲解违规经营的危害,帮助客户算清诚信失信“两本账”,拉紧规范经营“警戒线”。

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