烟草市场消息 为深化“放管服”改革要求，近日，抚州市局采取三举措提升行政许可服务水平，不断提高客户满意度。

一是强化业务技能培训。对全市系统证件管理员加强业务培训，内容涵盖烟草专卖法律法规、行政许可事项办理流程、案卷文书制作、网上办证系统操作等，持续提升证件管理员理论水平和业务素养。

二是拓宽办证服务渠道。立足行业一体化政务服务平台和赣服通平台，推进行政许可“网上办”，不断提高网上办证比例，实现纸质材料“零提交”、身份认证“零误差”、全程办理“零跑腿”。积极为老年人、残疾人等群体提供“绿色渠道”，不断提高客户满意度。

三是加大许可后续监管。对人证不符、证址不符、证照不符等许可证异常情况加大摸排检查力度，做好台账登记，并按照相关规定进行整改。对一年内违规两次或三次的零售户，依法责令停业整顿或取消经营资格。严格执行中小学、幼儿园周边“红线”，严禁违规新办或延续许可证。