福建惠安县局(分公司)提升客户经营能力

2023-04-03来源:惠安县局(分公司)作者:陈惠婷

烟草市场消息  “太好了,有了‘E福通’,现在对顾客最喜欢在哪个时间段购物、店里的哪些商品最畅销都一目了然,经营起来更加得心应手了。”3月26日,福建省泉州市惠安县东岭镇零售客户培阳食杂店老板娘兴奋地对客户经理王文海说。

随着惠安县烟草专卖局(分公司)持续发力农网建设,“E福通”等现代经营工具也迅速走进辖区广大客户店中。客户经理“手把手、面对面”精准指导客户巧用现代工具解决各类经营难点,农村客户也逐渐由“会经营”转向“慧经营”。

据悉,惠安县局(分公司)采取“日跟踪、周回访”的形式,并对客户的设备使用情况进行综合评判分析,切实提升客户系统使用水平,提高客户使用满意度。

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