新疆博尔塔拉州局(公司)统筹做好疫情防控和经营管理工作

2022-09-07来源:博尔塔拉蒙古自治州烟草局(公司)作者:鲁海茂

烟草市场消息 近期,新疆维吾尔自治区发生新一轮新冠肺炎疫情,博尔塔拉蒙古自治州实行临时性全域静态管理。面对疫情,博尔塔拉蒙古自治州烟草专卖局(公司)闻令而动、敢打硬仗,州局(公司)党组第一时间迅速部署,主要负责人靠前指挥、一线督导,志愿服务队积极投入社区,各县级局(分公司)同舟共济、共克时艰,凝聚合力、甘于奉献,全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。

织牢疫情“防护网”。博尔塔拉州局(公司)迅速响应当地防疫要求,第一时间启动应急预案,落实落细疫情防控各项措施,全面细致部署各项疫情防控工作,携手共抗疫情。根据每日紧急排查通告,对全体干部员工、家属及同住人等涉疫情况进行全面排查,及时掌握动态信息,第一时间处置并上报排查情况。规范消杀流程,严格消杀时间,对办公区、生活区进行全面消杀,确保消杀彻底无死角。

货源分配有方法。根据新疆区局(公司)营销会议精神,结合实际情况,利用钉钉会议,组织召开全体营销人员会议,传达会议精神,分析当前形势,安排下一步具体工作。加强与工业公司的沟通联络,根据生产、发货区域所在地风险等级及交通运输情况,全面掌握卷烟运送情况,合理安排卷烟到货、消杀、入库流程,加强工作衔接,提高工作效率。营销中心结合各县、市局(分公司)日报和日研判会议精神,精准高效调整访销线路,科学合理抽取客户订单,确保疫情防控期间正常营业。

物流配送有保障。启动《烟草-邮政业务合作框架协议》,由邮政车辆将卷烟拉运至各县局(分公司)驻地,县局(分公司)留守人员完成消毒消杀、暂存储放、接力配送、客户签收等工作任务,全州五个县级局(分公司)协同物流中心、营销、信息、安全、办公室40余人,全力投入“二次送货,保障供应”。州局(公司)与当地疫情防控部门再次协调,申办物流配送车辆通行证,准予通行后,物流人员全员到岗,全面展开博乐市辖区卷烟配送工作。截至目前,邮政代送、各县级局(分公司)接力配送覆盖客户659户,直送客户944户。

客户服务不打烊。疫情不“抑勤”,服务不停歇。为了统筹疫情防控和经营管理工作,州局(公司)迎难而上、主动作为,组织居家办公员工通过电话、钉钉视频方式,开展线上拜访、经营指导等线上服务活动,精准对接群众需求,密切联系群众,真正做到服务“不打烊”、便民“零距离”。

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