烟草市场消息 为进一步推动“最多跑一次”改革在山区落地，日前，磐安县烟草专卖局以“一班、一队、一线”为举措，全力跑出山区政务服务“加速度”。

一是专人坐班，压实责任。每日安排两名办证工作人员到行政审批中心窗口值班，为办证群众提供办证咨询、政策讲解、网上办理服务，及时、准确、细致解答办事群众业务咨询；接受预约与代办申请，实时审批行政许可事项，减少审批环节时限浪费，做群众办证“贴心人” 。

二是党员领队，传递温度。针对磐安山区面积广、老年零售户较多实际情况，党员牵头成立志愿服务队，实施“红色代办”，主动多跑多帮助，通过上门办、就近办、限时办等方式，为偏远乡镇、老弱病残特殊办证群众提供暖心便民服务，彰显为民服务本色。

三是事项联线，保障安全。坚持疫情防控和行政许可两手抓、两不误，加大网上办、掌上办推广力度，7个事项仅新办、变更需要实地核查，其他事项均可线上办理；引导办证群众通过浙江政务服务网和浙里办APP申请事项，做到及时受理、即时办结、邮寄送达，运用“互联网+”全力保障特殊时期群众安全。