沧州市局“四个一”服务模式跑出办证新速度

2020-12-17来源:沧州市烟草专卖局(公司)

烟草市场消息 为推进“放管服”改革,让群众“最多跑一次”,近期,河北省沧州市烟草专卖局推行“四个一”服务模式,以奔跑的姿态为群众畅通服务新渠道,跑出了办证新速度。

一是电话一次预约。畅通服务渠道,及时向群众公布预约电话,指定专人为群众提供办证和烟草专卖法律法规的解答咨询,落实“一次性预约告知制”。

二是网上一次受理。公布线上办证网址、业务办理流程,加大对线上服务宣传力度,实现“不见面”便民服务、线上“一站式”办结。

三是核查一次通过。对资料齐全的群众核查一次通过,简化办证流程,压缩办证时间,提升为民办事效率。

四是入网一步到位。积极协助新办证零售户与银行签订代扣协议,对有条件的零售户协调开通网上支付功能,推进自主支付,助推卷烟经营。

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