荆州沙市区局“三招”提升订单需求满足率

2020-09-17来源:荆州市沙市区烟草专卖局作者:顿迪

烟草市场消息 当前订单需求满足率普遍偏低,与工作目标要求还存在差距,近期,湖北省荆州市沙市区烟草专卖局以实际问题为导向,深入分析相关原因,制定多项措施促进该项指标的提升。

做好宣传指导。客户经理在日常拜访及诚信互助小组活动中,现场教授零售户规范操作,正确提报订单需求量,帮助零售户养成良好的填报习惯。

提供货源信息。预先在零售户微信群发布当期主要卷烟品规的可用量,方便零售户在订货平台上准确填报,有效避免需求与实际订单量之间的偏差。

利用数据分析。通过销售平台历史订单数据精准筛选出需求量提报偏离过多的客户群体,找准问题短板,有针对性地采用一对一单独辅导,持续跟踪确保改进效果。

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