鹰潭余江区局(分公司):防汛服务两不误

2020-08-05来源:鹰潭余江区局(分公司)作者:张国荣

烟草市场消息 由于“双抢”农忙遭遇汛期,连日来,许多农村零售客户利用晴好天气抢收抢种,力争减少洪灾带来的损失。江西鹰潭余江区烟草专卖局(分公司)营销人员紧紧围绕“提高服务质量、提升客户满意度”的宗旨,特别关注特殊时期疏忽订货的零售客户,做好通知订货的服务。

客户经理通过市场走访、电话提醒、在微信群内发布消息等形式,及时提醒零售客户按时订货。接到温馨提示的零售客户纷纷表示,客户经理从点滴细节做好服务,值得点赞。

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