烟草市场消息 为不断提高零售户的经营能力和经营水平，日前，河北省唐山市乐亭县烟草专卖局（营销部）以“四重四提”为抓手，加强对客户的指导和帮扶，努力构建和谐客我关系。

一是重指导提能力。通过微信宣传、专项培训等形式，加大对零售户法律法规、真假烟鉴别、网上订货、营销策略等知识的宣传，提升客户经营水平和经营能力，提高市场综合实力。

二是重基础提形象。加强零售终端建设，重视对柜台摆放、卷烟陈列、明码标价等方面的维护，引导零售户优化终端布局，塑造亮丽终端形象。

三是重帮扶提信心。积极开展困难零售户调查摸底工作，对弱势群体进行全方位多角度的服务，以实际行动帮助客户解决实际困难，以温情拉近双方距离。

四是重自律提盈利。充分发挥零售户自律互助小组的职能作用，引导自觉守法、诚信经营，共同维护市场经营秩序，维护广大零售户利益。