烟草市场消息 今年以来,为积极响应“放管服”改革的新要求,临海市烟草专卖局自我加压,主动作为,以“三个下沉”方式着力推动“网上办证”工作,助推“最多跑一次”改革跑得快、跑得稳。
一是人员下沉,变群众“往返跑”为“不用跑”。深入推进职能由管理向服务转变,充分发挥基层管理所的作用,业务下沉,主动跟踪,主动联系,疑难解答,不断扩大知晓覆盖率,上门为群众现场指导网上办证,缩短群众跑路距离,让群众在家门口也能办好事。
二是网络下沉,变群众“路上跑”为“数据跑”。加快推进“互联网+政务服务”,依托浙江政务服务网,全面完善审批事项在线办理各个环节,大力打造互联网信息共享平台,健全线上及手机APP申报、材料审核和行政审批服务各类操作细节,从而进一步提高群众的办事效率,减少群众跑腿次数。
三是宣传下沉,变群众“多次跑”为“一次跑”。积极地通过互联网工具、载体,利用走访、电话、钉钉等途径,广泛宣传网上办证流程及操作步骤,让群众看得懂、记得牢、办得了,着力推动 “一次上网、事就办成”服务格局的成熟、完善,从而进一步提升“网上办证”率和群众满意度。