烟草市场消息 近期,湖北省咸宁市通山县烟草专卖局(营销部)强化落实三项举措,切实推进全县25个高质量诚信自律小组建设工作。
增强业务本领。强化市管员和客户经理自身素质建设,开展办公软件专项培训,开展内部学习交流,努力培养企业内部讲师,打造业务本领强、宣传本领高的专销互动队伍。
提升服务质量。组织客户经理和市管员上门为自律小组成员零售户整理柜台,现场答疑解惑,引导零售户做好明码实价,打造靓丽终端,不断提升服务质量。
开设“诚信讲堂”。邀请自律小组成员分批次走进“诚信讲堂”开展诚信经营自律建设和烟草法律法规面对面宣讲,引导零售户树立自律经营意识,确保自律小组建设有平台、有场地、有措施。