烟草市场消息 为加快营销队伍转型升级,近期,深圳市龙华区烟草专卖局(公司)从日常管理、工作效率、目标任务三方面着手,推行目视化看板管理,扎实推进卷烟销售工作深入有序开展。
一是梳理业务流程,组成看板内容。通过梳理业务工作流程,细化工作内容和任务,明确营销人员工作职责,构建目视化看板管理项目和标准。
二是量化工作任务,强化日常跟踪。安排专人负责每项看板内容的跟踪和管理,从任务发布、完成时效、完成质量等方面进行把控,更加注重发挥看板管理的督促和改善作用。
三是注重精益改善,提升服务质量。坚持以标准作业、持续改进、提升效率为原则,利用多维度、全方位绩效考核方式,进一步强化对标赶超意识,让营销人员明确目标与标准、找准短板与差距,鼓励先进、帮扶后进。