黄果树（佳品）凭借优良的内在品质、强盛的品牌优势已在我地区奠定了扎实的市场基础，是目前我地区中档烟市场的主力军之一，在其销售史上曾成功地夺取过单品牌月销量之冠。4月份投放的黄果树（佳品）外包装进行了一系列的优化改进，应该说改版后的黄果树（佳品）外包装色泽更鲜靓，主体图案更富有立体感，其包装质感几乎可与高档烟相媲美，但据近期市场走访了解到的情况看，广大零售户和消费者对这次改版的认可度并不理想，更有甚者干脆改吸其它同价位的卷烟。那么究竟是什么原因导致黄果树（佳品）改版后销售形势急转直下呢？

 

　　黄果树（佳品）经过4、5年的市场培育已得到很多消费者的一致认同，其产品外包装形象也同时根深蒂固地被这些消费者铭记在心。当一个产品在消费者心目中树立了良好形象后，所有的该产品特性也会同时被最大限度地认可，我们平时所说的“爱乌及屋”就这个道理吧。当黄果树（佳品）改版后一部分消费者可能因这些特性突然间消失一时无法适应，而表现出对这次改版的否定。

 

　　一部分消费者反映改版后产品内在质量也发生了改变，主要表现为以下几个方面：1、改版后烟支烟丝含量减少。走访中有一部分消费者反映改版后烟丝量减少，烟支饱满度不如老版黄果树。吸黄果树都是一些低收入的农村消费者，这些消费者都很关注卷烟的使用价值，因此对烟支的燃烧时间特别重视，烟丝的松弛与否当然会成为他们对卷烟忠诚度的改变。2、也有一部分消费者反映改版后的黄果树口味也发生了变化，新版黄果树（佳品）吸味不清醇，口感较涩，吸时有刺激感。

 

　　以往一些改版失败的例子在消费者心目中留有较深刻的印象以至很多消费者对改版不怀好感。在黄果树（佳品）改版前期开展宣传工作时就有一些零售户直言不讳地说改版只会给其带来“灾难”而不是“幸运”，这样的说法当然有不合理的成分甚至有些偏激，但至少也反映出有一部分零售户和消费者对改版是持否定态度的。对于这批零售户和消费者怀着这样的一种心态去评判黄果树（佳品）改版成功与否当然不会有好的结果。