利群 一道平和的风景

2015-02-09来源:浙江中烟

    “平和”如同静谧的湖水,以深邃的情怀容纳万千生命的律动。

    “平和”作为利群品牌的核心价值,是利群品牌长期孕育的精神和气质。利群的平和是开朗、宽容、自信、豁达;是注重修养,讲究品质;是成熟稳健、不急功近利。

    利群作为平和生活方式的倡导者,期望能让每一个有利群的地方都充满平和。正是在平和精神的指引下,遵循“平衡”、“协调”为根本的利群制烟理念,形成“绿色”、“原生”、“本味”的品牌发展基因,带给消费者“清淡醇和”的吸味风格体验。

    “事需人为”,平和的利群背后有一群平和的利群人。多年积累,利群品牌秉承的平和精神,不经意间已成为利群品牌和利群员工特有的气质和追求。在细小而具体的行为中,利群人以责任、使命,对待工作、对待客户,乃至每一片烟叶、每一支卷烟。一切从消费者出发,一切从消费的感知出发,利群人在研发、制造以及营销、服务全过程,用始终如一的平和带给消费者“轻松”、“舒适”和“满足”。

    “人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景,以及看风景的心情。利群,让心灵去旅行。”利群,这辆穿梭在蓝天、白云间,驶向高原胜景的列车,滚滚向前,在心灵深处传播着“平和”文化,也带来更多的希冀和神往。

  第一支长嘴利群的诞生

    任何一项新事物的出现总是伴随着各种意料不到的困难。如今备受市场赞誉的长嘴利群,在研发过程中同样面临种种技术挑战。之所以坚守初衷,始终以感官体验为主导,只因对消费者需求的尊重,而这正是利群品牌的经营理念与核心价值所在。

    上世纪九十年代,随着生活水平的普遍提高,人们对香烟的消费需求朝着较为清淡的方向悄然转化。正因捕捉到了这种微妙的改变,利群品牌适时提出了“长嘴”研发计划,在相继攻克了一系列技术难关之后,终于在保证满足感的前提下,使得产品吸味更加清淡、柔和、绵长。

    参与长嘴利群研发的人员回忆,在“长嘴”研发亟欲进行之时,还存在着一丝顾虑:长嘴卷烟作为一种全新的产品能否被市场接受?研发前夕,花费数月时间,利群在多地市场发出上万份调查问卷,邀请了几百名消费者现场评吸,甚至收集消费者吸剩的烟头进行观察。经过长时间的数据收集与分析研究,研发人员得出结论:首先,长嘴香烟的吸味感受更佳,能给予消费者更大的满足;其次,从长期对消费者的吸烟习惯观察来看,消费者掐掉的剩余烟支正在逐渐变长。确定这两点之后,利群坚定了研发长嘴产品的信心。

    决心已定,但实施难度依然不小。在1998年,长嘴香烟仍然算是个新鲜事物。如果说配方工作还算相对顺利的话,长滤嘴的研发则面临众多难题。包括丝束选型、保证过滤效率、保香等,而重中之重是烟支的吸阻控制问题,包括吸阻水平的确定和吸阻稳定性的控制。

    制定吸阻值的过程中,反复尝试,进行大范围的试吸,以适应广泛的消费感受为目标,先定最佳感受,再定物理指标。为保证吸阻水平的稳定,更是进行了系统工艺改造,采用统计过程控制质量管理办法,由此也形成了利群独特的“吸阻系统控制技术”。“那几乎是个不可能完成的任务,但是我们把它拿下了!”研发人员现在回想起来依然难掩激动。

    2000年,“长嘴利群”终于在期盼中诞生,成为业内较早规模投放市场的长嘴卷烟品牌。

    绿色长嘴过滤:利群品牌始终关注卷烟消费者,通过传承一脉的经典工艺,在有效发挥长过滤嘴过滤功效的同时,保持卷烟的香气和吸味。

    温润舒喉:利群品牌立足消费者的吸食感受进行产品开发,注重对喉部舒适感的改善和强化,使产品入口绵甜舒适。

  84mm烟支里的缤纷世界

  从美国到巴西,从津巴布韦到加拿大,每一支利群香烟当中,都配有来自四大洲的数十种优质烟叶,将手中的烟支竖起来,向内探视眼前那小小的圆周,就如同在凝视一个缤纷的纸质万花筒,也许你能从中窥见千枝百叶、千姿百态。

    说起烟叶选材,每一名利群的烟叶采购员都会不假思索地告诉你,利群的原料选材宗旨是,一切从产品风格出发,起点是原料,终点是产品。那么,什么是利群产品的风格呢?

    具体的说来,或许可以分为三个方面。从制造角度,核心理念是“稳定、可控”;从配方角度,追求“平衡、协调”;从口感角度,则是“清淡、醇和”。正是在这三方面的要求下,利群的原料采集才有了产地广、标准高、管理严的三大特征。

    先看“产地广”。利群从国内的10个优质省级烟叶产区,以及分布在美国、加拿大、巴西、津巴布韦的四大进口烟叶产区采购优质的上品烟叶。风格多样的各类原叶,对卷烟配方提出了更高的要求,同时也为精湛的叶组配方技艺创造广阔天地。接着看“标准高”。利群对于烟叶原叶执行“外观、内在、化学、安全性、物理指标”五大质量标准的评价体系,对烟叶的成熟度、油分、结构疏松度等指标都极其严格。对于配方所需的烟草,在所有的产地均有实时的质量跟踪,对战乱、自然灾害等特殊情况随时做出应对,始终在现有情况下做到优中选优。最后说说“管理严”。利群贯彻基地化的烟草种植方式,将工、商、研紧密结合,在各个烟叶基地积极推广有机肥,保护土壤结构,关注生态环境。而从烟草的选种、育苗、移栽、大田生长、采收、烘烤调制,一直到加工,“环环有人跟,事事有记录”的“一生管理机制”,更是利群产品“原生”品格的有效保证。

  小滤嘴里的大玄机

    “抽利群,为什么会觉得轻松?”

    理由一:利群找到了消费者广泛适应的吸阻值;

    理由二:利群探索并掌握保持吸阻稳定的技术。

    利群对吸阻的控制是从消费者的角度出发的,尽量不采用破坏轻松感的打孔技术,而是在适应现代人的肺活量的同时,提高滤嘴的过滤效率,对粒相物质进行截留,使烟气更为平顺与绵柔。

    这是一支30mm长的香烟滤嘴,它出入于唇齿之间,在那短短的数分钟时间内,与人们的嘴唇亲密接触,使人们的身心感到放松。起初,它只是一团浓稠的木浆,像未及塑形的陶泥,像上帝造人之前的混沌。总之,与一切事物的初始状态相似,拥有无穷的可能。而后,经过纺丝工艺,木浆变成了雪白的纤维,再经过设计、定型,一支柔软、轻盈的过滤嘴就此诞生。经过了这一系列变化,当烟气通过滤嘴时,其中的水分将很少会被滤嘴吸收,而保持了烟气本身的甜润。而适当的水分,也保证了抽完烟后喉咙不干,心情愉悦,甚是轻松。同时,又由于其巨大的表面积对烟气中微小颗粒的吸附,使烟气更柔和、细腻、舒适。

    轻松感是一个感性指标,无法通过数据运算为其定量。如今人们抽着利群烟时,感受到的只是轻松,但要细究这轻松的由来,却很不轻松。为了达成平衡、协调的吸味效果,以及品吸感受的稳定一致,利群经过长期的潜心探索与大胆尝试,到最后确定现今利群广泛使用的丝束规格,紧接着在考虑到滤嘴的过滤效率和人的肺活量的情况下,确立吸阻水平,以及为了适应这一改变对工艺设计、工艺参数的调整,从不认识到认识,从认识到研究,再到彻底地改变。在这一繁复、艰苦的过程之后,才终于有了消费者体验到的轻松平顺。

    不仅如此,在这支由木浆纤维制作的滤嘴之中,除了智慧与心血,还包含着利群的绿色原生理念。“轻松感”源自于通过吸阻控制技术,来达到烟气的动态平衡,使烟气浓淡适宜,恰到好处,品吸顺畅。

  在清淡醇和的背后

  利群品牌清淡醇和的吸味风格和随之而来的淡淡的满足感,在消费者中间一直有口皆碑,通过一组数字可以看到清淡醇和背后的东西——利群人对品质的极致追求。
14个产区40个基地

    利群品牌的烟叶原料主要来自国内10个优质省级产区和4个进口烟叶产区。同时在全国10个省级产区中建立了40个国家级烟叶生产基地单元。通过技术输出和质量管理,提高利群烟叶的品质。

  3000种2级配方

    利群品牌从约3000种单等级烟叶中筛选出优质适用原料进行采购,严格精选每一片烟叶。实行片烟配方和卷烟产品二级配方精准设计,坚持“多选区”、“多等级”、“多香型”的“平衡”配方理念,科学配比,达至最佳组合。正是通过对烟叶原料的优中选优,对叶组配方的精心设计,在源头上保证了利群产品的高品质和质量风格持续稳定。

  84mm 30mm

    84mm是烟支的长度,30mm是长嘴利群的滤嘴长度。30mm的长滤嘴,让利群产品的吸味变得更加清淡、柔和、绵长,同时提高了过滤效率,是利群品牌清淡醇和的吸味风格形成和延续的关键因素之一。

  6σ管理与吸阻系统控制技术

    利群品牌以适应广泛的消费感受为目标确定最佳吸阻水平。从烟支吸阻到过滤嘴吸阻研究,从克服技术难题到系统工艺改造,从外观检查到使用先进设备进行物理测验并定期技术抽检,为保证吸阻水平保持稳定,严格实行6σ管理,造就利群的“吸阻系统控制技术”。
8G 1000个

    利群香烟质量风格的稳定,得益于工艺过程中“数字化”加工技术的应用。生产线建成先进的监控信息平台,对制造过程的每个工艺参数实现实时采集,监测的工艺质量指标近1000个,每天采集的数据量有8个多G。借助先进的控制技术、采集技术及统计技术,实现制造过程质量控制的智能化和生产控制的精细化,保证利群卷烟产品的品质始终如一。

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