追踪“白沙”品牌文化塑造与演绎

2013-05-31来源:湖南烟草作者:刘少云

  品牌创新不仅体现在产品技术的创新,即基于产品开发理念、包装、规格等方面的创新,品牌文化的塑造也应该与时俱进日久弥新。

  提起 “白沙” ,我们会不由自主地想起那个美丽的画面:宁静的湖面,灰暗的天空,一名中年男子重重的脚步迈向湖边;远处,几只白鹤在浅水边嬉戏、助跑、腾空,振翅飞向蓝天;随着白鹤的腾空飞翔,画面逐渐明亮,色调逐渐辉煌……,男子凝望飞向远方的白鹤,双手并举舒展地做出飞翔的手势,伸向天空……。这时,画外音响起: “这一刻,我已经飞了起来。鹤舞白沙,我心飞翔。”

  2000年,这个经典画面被定格在“中国十大杰出广告”评选现场,它以“站在消费者感受的立场上制作”而获得高度赞扬。在广告中,“白沙”抓住消费者天生具有冲破束缚的心理,将白鹤自由飞翔的形象与一颗颗向往自由飞翔的心牵连在一起,让“白沙”的品牌形象与消费者的心一起跳动。

  在中国传统文化中,千百年来,白鹤始终能够占据一席之地。中国道家文化对白鹤寓意为仙人座驾,吉祥长寿、清净恬淡、高雅清高、与众不同。白鹤在古代又称其为“仙鹤”,而在现代,人大代表甚至建议将其定位国鸟,可见白鹤在中国人心中的美好形象。

  白鹤高雅飘逸的形态与富有灵性的神态美统一,给人以强烈的美的冲击力,而这也是“白沙”品牌以“鹤”作为文化理想和信仰,将“鹤”当成诠释精神与理念的文化图腾的缘起。

  而飞翔则超越平庸的洒脱,是创造着火花的激情,是绵延着不朽的希望。飞翔的最高境界是飞翔的心,摆脱束缚,向往自在翱翔是人类的本能。从庄子《逍遥游》对大鹏寄予超乎寻常的想象力“水击三千里,抟扶摇而上者九万里”,到莱特兄弟在人类身上实现像鸟类一样飞翔,为了克服地球引力实现飞翔的壮举,多少人付出了无数心血。

  “白沙”品牌将“飞翔文化”凝练在“鹤”的身上,就如同一个民族的图腾,见鹤思远,心与鹤同翔。当飞翔的方向与风力的托举自成节奏时,一切看起来如此完美,而托举起白沙品牌的“风力”总是那么恰当地一次次与“飞翔”活动结合得丝丝入扣,宛若天作之合。

  虽然经典的广告让“白沙”品牌在人们心中镌刻下“飞翔”的印记,但仅有广告是不够的,文化的发扬和传承,要用行动来体现。于是,“白沙”围绕“飞翔”主题开展了一系列的事件营销、体育营销、文化营销、公益营销……

  那是“天空中的飞翔”。1999年12月,湖南张家界,匈牙利特技飞行员皮特·贝森叶驾驶“白沙”号飞机第一次成功地穿越天门洞;一年后,14架“白沙”号又成功穿越了迄今人类驾驶飞机穿越的最小空间:太湖桥洞。“白沙”飞翔的梦想被穿越记载,心口相传。

  那是“视觉与艺术的飞翔”。2000年“白沙”牵手首届金鹰艺术节,“白沙”形象代表白鹤,与金鹰演绎了一场共赴理想的飞翔梦,自信、洒脱、对美的向往,“我心飞翔”再添华章。

  那是“人生起跑线的助飞”。2003年,“白沙”首创“诚信助学”行动,为高校寒门学子提供贴息贷款和信用担保。当年,湖南500名贫寒学子成为首批受助对象。

  那是“中国人的飞翔”。2003年,“白沙“为杨利伟航天助飞,百年航空百年飞翔;2008年,“白沙为中国喝彩暨百年奥运珍藏品中国巡展”在深圳开展,“白沙”的飞翔之梦,奥运的百年之梦,手手相牵,糅合而上,是“梦”的实现,心灵的激荡。

  ……

  进入21世纪,人们已不满足于物质生活的变化与快捷,眼界的开阔、思维的跨越,让大家也开始思考着更深层次的精神需求:我们喜欢的电影,不仅要有好的画面,还要有深刻的寓意;我们提倡的素质教育,应该培养学生富于想象力、创造力;我们不仅要“中国制造”,更要“中国创造”……从什么时候开始,“创意”、 “创造力”已经变成了整个社会普遍关注的热门话题。

  什么是创想?“创想”的核心在于表达,自由自在、无拘无束的表达。表达自我,表达思想,表达爱情,表达呼唤,无论表达的内容是什么,重要的是表达这个动作。它在各种新鲜的、惊奇的、年轻的、活力的、趣味的、自由的、快乐的想法背后,它是一种感性的品质。只有对生活充满理想的人才会在生活的细节中找到创想的源头,它可以很简单,或许只是一段妙趣横生的视频,它可以很宏大,或许是一个绝妙的创业计划。创想家总是在不断寻找各种可能性,他们能将表面上毫无关系的事物结合起来,创造出新的东西,能理解他人,懂得人与人相互交往的细微之处,找到乐趣并且感染别人,超越平凡,追求生活的真谛和意义。

  从2009年的“光影画大赛”、“无笔画大赛”,到2010年的“城市家具创意设计大赛”、“城市拍客大赛”,再到2011年的“生活微创想”,每场创想活动都是“零门槛”,无技术门槛,无材料形式限制,只要在“我心飞翔”的创想大主题下,设计出最意料之外的会心之作,那个人就是赢家。

  “零门槛”的创想活动与“白沙”的品牌特质十分相符,作为一个全国年销量最大的品牌之一,“白沙”拥有非常广泛的受众群体,从年轻人到老年人,从80、90后到50、60后,从办公室的白领到辛勤工作的体力劳动者……,一个个千差万别的个体消费者,连接他们的纽带就是他们自身对品牌、对文化的认同。更为重要的是,通过一次次参与性强、传播面广的创想活动的开展,更加加深了消费者对品牌、对文化的认同,形成了良性循环的态势。

  在“鹤舞白沙,我心飞翔”的固有表达中,鹤在飞翔,飞机在飞翔,火箭在飞翔,所有的这些都是“他们”在飞翔,而我们每一个消费者都是在“看飞翔”。而创想则不同,在“点亮创想,我心飞翔”中,那些闪着光亮的节点与线条之间,记录着每一个参与者汪洋恣肆的想象力,记录着每一个人独一无二而又不可复制的“飞翔体验”,从被动的“看飞翔”到主动地“我飞翔”,是消费者思考本位的巨大转换,这种转变是品牌塑造的一个飞跃。

  显然,由“飞翔”到“创想”的一系列事件营销,并没有停留在一般的人文和人本的文化精神的概念层面。在事件背后,是“白沙”对品牌价值的准确把握和精确的市场定位。年轻一代正在成为社会的主流,他们更加时尚,有更多个性化的追求,与上一代的中国人有着太多的文化差异,并且这种差异很可能会成为整个时代的主流。一个品牌必须尊重这种差异,因为,年轻人对某个品牌的印象可能会长久地伴随他的人生。“创想”既是白沙的品牌元素,也是年轻一代的个性中不可或缺的基因,通过准确的定位,通过一系列“创想”营销,“白沙”成功使自己的品牌更加年轻化。一个和消费者有着同样年轻的内在价值的品牌,往往恰恰吻合了消费者的自我认知。

  世纪之交,以“鹤舞白沙,我心飞翔”为题的品牌文化建设,带来了品牌结构的第一次飞跃,推动了品牌产品链向上迈升的步伐。2003年,10元档的“白沙”(精品二代)成功推出,快速成长为品牌中坚力量,与7元档的“白沙”(精品)比肩而立,共同奠定起品牌新的结构性位势,“白沙”精品系列逐步取代40-50元/条的白沙软、硬成为“白沙”品牌规模持续上量的最大支撑,大幅提升了品牌的市场价值与消费定位。

  2009年以来,伴随着品牌新一轮的产品延伸,“白沙”尚品系列全新推出,主打行业新二类市场,而“创想” 理念的提出恰逢其时。两年的时间,“白沙”不仅完成了从“鹤舞白沙,我心飞翔”到“创想无限,我心飞翔”的文化提升,并且在这种文化感召力的带动之下,让更富创新精神、行动力与创造力的年轻消费群体向“白沙”靠拢,由此带来了“白沙”尚品系列的顺利入市、成长,面对新形势下日益激化的市场竞争,坚定而稳健地走出了具有自己品牌特色的一个个脚印。发展到今时,“白沙”尚品系列正逐步成长为品牌新的结构提升支撑,力助品牌价值提升,为品牌在未来向“兼具价值与规模”转型奠定了良好基础。

  “白沙”用数十年的时间,将“飞翔”文化与梦想带到生活的各个角落,赢得了消费者的认同和欣赏。在许多人眼里,“白沙”的价值意义已经远远超越了一支香烟本身,正是乘“创想”之风“飞翔”之意,“白沙文化”俨然成为某种社会文化力量的象征。作为一个卷烟品牌,“白沙”能将自身的“创想、飞翔”文化深深扎根于社会活动的各个层面,焕发出更积极的社会意义,殊途同归且事半功倍。这也许就是它能够持续飞翔的真正原因。

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