“钻石”胜出必有所长

“钻石”的传奇

2012-09-18来源:东方烟草报作者:鞠训科

  长城内外,太行山麓,燕赵大地从来不缺少传奇,烟草行业也同样如此。

  公元1902年,清光绪二十八年,北洋烟草公司(即河北中烟工业有限责任公司保定卷烟厂的前身)在保定成立,中国官办第一家烟厂诞生。北洋烟草公司承领官股2万两,召集商股1.85万两,官任董事,商任经理,官商一体,初具公司制企业雏形。当时的工艺大师秦辉祖研制了中国人自己的卷烟配方,北洋烟草公司生产出了“龙球”、“双龙”、“地球”等牌号卷烟,对中式烤烟型卷烟配方进行了较早探索。

  1948年,河北中烟石家庄卷烟厂的前身新中国卷烟厂筹建。

  河北中烟张家口卷烟厂有限责任公司的前身是创建于1939年5月的东洋烟草股份有限公司。经过几代烟草人的不懈努力和艰苦奋斗,1959年张家口卷烟厂开发研制了“钻石”卷烟,“钻石”一度发展成为全国性的品牌。

  当时代的步伐迈进了21世纪,2001年,浸润了河北卷烟工业百年历史和文化的“钻石”品牌重新面市。在历经10年的稳健发展后,其产销量从2001年的3000多箱增长到2011年的60多万箱,创造了一个新的传奇。

发现之旅:三起两落的“钻石”

  在河北省张家口市的清水河畔,有一条横贯南北的钻石路。其得名于此路北段张家口卷烟厂生产的“钻石”牌卷烟。

  在张家口卷烟厂和河北中烟,流传着“钻石”品牌“三起两落”的故事。

  据历史资料考证,1959年,张家口卷烟厂就开发研制了“钻石”品牌,当时称为“钻石”(蓝),主要是作为低档、无嘴卷烟品牌开发使用。后由于各种原因,“钻石”品牌停产。到了上世纪90年代中后期,张家口卷烟厂第二次选择了“钻石”品牌。但由于相关配套措施没有及时跟上,不久后,“钻石”再次停产。2001年,立志于打造全国性大品牌的张家口卷烟厂再次启用“钻石”品牌。这次回归,“钻石”品牌受到了市场的广泛欢迎。

  虽然第三次披挂上阵的“钻石”取得了良好成绩,但在当时选用一个几经波折和品牌是冒很大风险的。为此,当年,张家口卷烟厂在全厂开展了一次大讨论,广泛征求全厂干部职工特别是广大科技人员的意见,进行了反复研究。张家口卷烟厂职工徐敏回忆起那次重大转折点上的抉择依然记忆犹新:“这是创牌子的关键时期,一丝都不能马虎。大家都很着急,感到压力沉重,日以继夜地忙碌着,确保牌子的推出。”她说,那次奋战激发了大家的“钻石”品牌情节,更让大家深刻认识到了“钻石”的生命力所在。

  承载着河北烟草发展重任的“钻石”一经面市,便迅速赢得了市场。上市之初,“钻石”仅用半年时间就实现了3500多箱的销量。2002年“钻石”品牌销量达到5.4万箱,2003年“钻石”品牌销量达到10万箱!

  市场是品牌发展的风向标。在“钻石”品牌发展过程中,河北烟草人也不断调整品牌发展策略,全力推进“钻石”品牌的成长。2003年河北中烟工业公司成立,河北烟草工业进入了一个全新的发展时期。2003年,“钻石”与“新石家庄”、“玉兰”一起被确定为公司的三大主力品牌,“钻石”在河北中烟品牌发展战略的地位进一步提高。

  2006年,“钻石”正式被河北中烟提升为主打品牌,在公司品牌发展战略中处于核心地位。之后,“钻石”品牌开始逐步整合“新石家庄”和“玉兰”等品牌的中高档产品规格,品牌规模迅速扩大,优势资源得到有效利用,品牌成长开始迎来了新一轮的跨越式发展。2008年,“钻石”品牌销量一举突破了40万箱。今年前8个月,“钻石”销量达63.4万箱。

  实践证明,河北烟草人第三次选择“钻石”是成功的,河北中烟从此走上了发展全国性卷烟大品牌之路。

发展之道:胜出必有所长

  2004年,河北中烟研发出的“钻石”(国嘴120)系列,烟支长度不同于一般设计,长达120mm,充分体现出产品个性化风格,填补了国内长支烟的空白。随着系列产品的推出,“钻石,胜出必有所长”一时广为人知。经过十余年的研发和培育,“钻石”品牌产品特色更加鲜明,品类更加丰富:“钻石”(景泰蓝)较早走上了高端低焦之路,为行业实现减害降焦做出了积极而有益的探索;97mm的“钻石”(时尚)、120mm的“钻石”(硬红120)、“钻石”(硬蓝120)异彩纷呈;口感醇甜、符合传统口味的“钻石”(新中国红)强势出击,抢占婚庆市场。

  作为一个后起品牌,“钻石”如何在激烈的竞争中立于不败之地?这是河北中烟一直在思考并为之奋斗的课题。经过不断探索和实践,河北中烟逐渐形成完善的品牌发展机制。如今,“钻石”风格以清香型为主,以物超所值为质量理念,坚持走差异化、高品质、低焦油、低危害的道路。

  走特色化、差异化道路,就必须有自己的优势。河北中烟人深知:没有天然原料的优势,没有强势品牌的支撑,要确保品牌持续快速发展就必须依靠突出的技术优势和规范的企业管理。

  近年来,河北中烟加大产品技术创新力度,与多所科研院所联合技术攻关,取得了多项技术和工艺上的创新:“菲尔创纳”超长滤嘴的使用,使得异形中空滤嘴一次成型技术与生物减害技术有机结合,有效降低烟气危害;独立恒温技术(CT)研发的突破,能够有效控制吸入时烟气温度,降低危害;采用先进的理化分析支持系统,配以手工逐叶优中选优,确保所选烟叶达到最佳品质。技术创新为河北中烟和“钻石”品牌在“求新、求变、求发展”上提供了坚实支撑。

  除了技术支撑外,河北中烟近年来还在设备设施、原料保障、企业管理、市场营销等方面多点发力,为“钻石”品牌发展铺平道路。

  着眼于提升总体竞争实力,河北中烟实施了大规模技术改造工程,张家口卷烟厂现代化企业拔地而起,石家庄卷烟厂实现整体技改搬迁,保定卷烟厂智能化制丝线建成投产。

  为保障“钻石”品牌的优良品质和特色需求,河北中烟持续提升原料保障能力,优化产区布局,推动基地单元建设,13个原料基地遍布云贵等优质烟叶产区,并建立了生态烟叶基地。

  精细化管理是企业永恒的主题。近年来,河北中烟全面推行6S管理,整合提升贯标体系,卓有成效地开展“创新管理年”活动,扎实推进全面预算、对标、创优等工作,全员劳动生产率不断提高,卷烟综合能耗显著降低,多项指标达到了国家局提出的优秀卷烟工厂创建指标要求,多项QC成果在行业获奖。

  营销是推动品牌发展的第一阵地。河北中烟突出市场营销龙头作用,开创全员营销新格局。攻坚克难调结构,超前谋划拓市场,带来的是经济效益稳步增长、品牌规模不断扩大、品牌形象明显提升、市场竞争力显著增强,省内、外市场取得有效突破。

  十年间,依靠过硬的品质,“钻石”销量快速增长,实现了年均80%的增长速度;依靠严格规范的企业管理,“钻石”实现销售收入56亿元,年均增长20.7%,品牌价值急速增长;“钻石”市场由省内扩展到全国33个省(区、市),300多个市级地区市场,品牌发展空间大大扩展。

磨砺之途:物超所值真本色

  市场是残酷的,闯市场不能仅靠激情,但市场似乎格外青睐河北中烟和“钻石”品牌。“钻石”自重新上市后,市场反应良好,发展速度惊人。

  在山西省太原市有个“老太太”烟店,店铺经营卷烟近30年。这家店铺的前身是店主杨随航母亲经营的一个小烟柜。1997年在工商部门注册“老太太”牌号后,烟店迅速发展,成为精品卷烟专卖店。“钻石”(景泰)在山西投放后,杨随航率先在市区引入,并一直坚持销售“钻石”系列卷烟产品。杨随航表示,他看好“钻石”的发展,对“钻石”情有独钟。据悉,目前,“钻石”品牌在山西市场广受好评,年销量在5万箱左右,呈现出量增价稳、消费巩固、市场趋好的状态。

  市场对“钻石”情有独钟,源于“钻石”追求的物超所值的产品理念。第三次选择“钻石”品牌,河北中烟人对此更加慎重,发誓决不能让品牌再次沉沦。于是,产品研发始终求新,产品质量把关更为严格,包装设计更加追求特色,大家戮力同心使“钻石”焕发出夺目光彩。

  在“钻石”产品的研发过程中,技术人员抛开传统的配方模式和设计思想,实现了由“传统配方”向“产品整体设计”过渡这一产品设计思想的飞跃,从烟叶选用、叶组设计、香料调配、辅料配比以及商标外观设计,全过程贯穿着“绿色”概念,更加突出减害降焦。

  在原料选择上,“钻石”优选醇化两年以上的津巴布韦和巴西进口优质上等烟叶,再加上采用天然植物萃取香精香料技术,产品形成了丰满醇和、圆润细腻的独特风格。

  在加工过程中,“钻石”采用了先进的生物滤嘴、降焦卷烟纸、生物活性添加剂技术,满足了消费者对于口感和低害的双重需求;通过建立烟叶品质数据库,使传统的卷烟生产得到计算机决策系统和辅助设计的支持,产品更具科学性和稳定性。

  在产品包装上,“钻石”商标图案突出了简练、尊贵、庄重、高雅的设计理念,采用凹凸工艺,映衬得棱角从不同侧面折射出钻石璀璨耀眼的光芒。

  ……

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。一个品牌的发展过程不可能一帆风顺,其中必然伴随着曲折。“钻石”品牌虽然受到市场的欢迎,但河北烟草人时刻保持冷静:“钻石”品牌的发展依然存在诸多瓶颈,如结构偏低、规模较小、风格特色不够明显、产品梯次不清晰等。

  为使“钻石”品牌发展更上一层楼,河北中烟采取了面向市场、循序渐进的思路,逐步搭建由形象产品、特色产品、重点产品和规模产品构成的“钻石”品类架构。目前,河北中烟结合品牌发展实际和市场需求,坚定不移“求新、求变、求特色”品牌发展方针不动摇。第一类是形象产品,以“钻石”(景泰)、“钻石”(锦绣)为代表,以此来突出其典雅、自然的产品特点,树立品牌形象。第二类是特色产品,以“钻石”(红长)、“钻石”(蓝长)、“钻石”(时尚)为代表,通过展现独有的产品特点,展示其超长滤嘴、个性化包装、时尚独特的吸味感受,实施差异化策略,提升品牌形象,凸显差异化风格和特色。第三类是常规上量产品,以“钻石”(软紫)、“钻石”(硬紫)、“钻石”(吉祥)等为代表,扩大产品规模。

  经过十年的打磨,如今的“钻石”已经开始绽放璀璨光芒。

未来之路:耀眼“钻石”七彩文化光

  秦皇岛市建设大街上的亿鑫烟酒店经营卷烟已近十年。近年来,秦皇岛旅游市场升温,卷烟需求量增加。店老板张兰说,今年最火的是“钻石”(避暑山庄)。

  “钻石”(避暑山庄)是河北中烟2011年推出的一款新品。它采用顶级烟叶,运用特殊配方技术,以现代工艺加工而成,做到“烟香飘逸醉人、口味焦甜柔顺”,充分体现了“钻石”大气典雅的风范。

  “钻石”(避暑山庄)的成功上市只是河北中烟人培育“钻石”品牌的一个缩影。近年来,“钻石”(软中国红)、“钻石”(硬中国红)等产品也赢得了市场青睐。这些产品极大提升了“钻石”品牌形象,同时对于满足市场需求、优化产品结构等都发挥着重要作用。

  除了品质、口味等原因,让“钻石”(避暑山庄)等迅速打开市场的还有这些产品所产生的文化引力。而让产品融入更多文化元素,也是河北中烟今后的努力方向之一

  河北中烟人认为,“钻石”品牌的发展要以品质、技术和管理来支撑,但想走得更远,还需要强有力的文化推动。品牌发展必须有文化的支撑,没有文化的指引,品牌只会陷入低层次竞争泥潭。因此河北中烟高度重视品牌文化建设,并把企业文化融入到品牌文化建设之中,塑造了独具特色的“钻石”文化体系。

  景泰蓝,又名“铜胎掐丝珐琅”,是中国传统工艺加工的集大成者,是国家级非物质文化遗产。“钻石”(景泰蓝)在包装工艺上融入了“景泰蓝”这种传统工艺手法,呈现出鲜明的中华民族风格,为“钻石”融入了更多传统文化元素,彰显出深厚的文化底蕴。而“钻石”(国嘴120)体现个性,“钻石”(时尚)推崇时尚,“钻石”(避暑山庄)典雅庄重,这些都为“钻石”增添了浓厚的文化气息。

  “胜出必有所长”,这是“钻石”品牌10多年来磨砺的结晶,是一代又一代河北中烟人上下同心、奋发努力的写照。在“钻石”品牌发展的过程中,河北中烟人在积极探索中感悟到了“钻石”品质的真谛,总结提炼了“精细、胜出、和谐”的品牌文化。“精细”是“钻石”的本质属性,精于心而细于行,追求科技创新,支支一流,物超所值;“胜出”即集群策置于帷帐之中,积小微成就胜出之长,品质胜出缘于点滴积贮;“和谐”就是互利互惠,互助互补,内促精进聚力,外崇和谐共赢。

  钻石,自然界最坚硬的矿物质,坚韧、恒久;“钻石”,河北中烟人倾力打造的全国性大品牌,历经磨难,发展迅速。

  期待“钻石”下一个十年更加精彩。

 

    拾级而上 璀璨夺目----“钻石”品牌发展之路

  2001年7月,张家口卷烟厂成功研发出“钻石”(红)并投放市场。由于物超所值,市场反应热烈,当年销售3590箱。

  2002年10月,河北烟草确定“钻石”、“新石家庄”、“玉兰”品牌为河北烟草重点骨干品牌。此后,“钻石”品牌先后被评为“河北名牌产品”、河北省“用户满意产品”。“钻石”(红)被国家烟草专卖局评定为全国2002年度卷烟优等品。

  2003年8月,河北中烟进一步调整品牌发展策略,确立了“三个一批”的品牌发展方针,为“钻石”品牌战略整合奠定了基础。

  2004年9月,河北中烟的“钻石”等四个品牌入选《卷烟产品百牌号目录》。同年12月,河北中烟“钻石”(国嘴120)开始投放市场。也就是在这一年,“钻石”品牌销量突破10万箱。

  2007年,“钻石”(景泰)面市,结束了河北烟草在市场上没有叫得响的高档品牌的历史。“钻石”(景泰)综合利用了多种核心技术,成为河北中烟乃至全国烟草行业的精品卷烟。“钻石”在高端低焦领域取得重大突破。

  2008年,“钻石”品牌被评为中国驰名商标,同年也成为行业重点品牌。由于市场反应较好,河北中烟品牌发展进一步向“钻石”倾斜,明确了把钻石培育成全国性品牌的目标。“新石家庄”系列部分品牌被整合进“钻石”品牌,奠定了其走向大品牌的发展基础。

  2009年,“钻石”当年销量达到59万箱,9年时间增长了164倍。

  2010年,河北中烟陆续开发了“钻石”(吉祥)、“钻石”(时尚)、“钻石”(本香)等规格产品。这些产品分别是5mg、6mg、8mg,实现了“钻石”品牌在低焦油、低危害领域的新突破,展示了河北中烟的“求新、求变、求突破”的品牌发展方针。

  2011年是“钻石”品牌重新面市十周年。十年间,河北中烟“钻石”的市场覆盖率达到了33个省(区、市),300多个市级地区市场,实现了从河北省内品牌到全国大品牌的跨越。同年,河北中烟将基础规格“钻石”(蓝)进行更新升级,推出“钻石”(蓝钻新一代),品牌结构更加合理,产品特色更加突出。

  今年前8个月,“钻石”品牌销量达到63.4万箱,全年突破90万箱已成定局,百万箱目标有望在2013年提前实现。

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