黄鹤楼——如何更上一层楼

2008-12-31来源:浙江绍兴烟草诸暨分公司作者:陈劲荣
  黄鹤楼作为湖北中烟公司的当家品牌,以金色色素、典藏配方、特色工艺、雅香风格的品牌要素,催生出中式经典卷烟的淡雅之香。但从10月1日到12月19日,在浙江省诸暨市场销售的黄鹤楼(软蓝),黄鹤楼(硬雅香),黄鹤楼(软论道),黄鹤楼(硬论道),零售客户的进货面仅为37.88%,客观上分析,黄鹤楼品牌的市场可见度与消费接纳度还较低,存在着更上一层楼的空间。
 
  一、黄鹤楼品牌的市场状况
 
  黄鹤楼品牌的销售客户分布区域以城市、集镇为主,各规格市场可见度较高。但在农村市场中黄鹤楼品牌的销售客户分布非常集中,一个村的几名零售客户要么都在销售,要么都不销售的现象非常明显,且多以黄鹤楼(软蓝)、黄鹤楼(硬雅香)为主,黄鹤楼(软论道)、黄鹤楼(硬论道)在农村市场中几乎绝迹。
 
  黄鹤楼(软蓝)的消费口碑较黄鹤楼(硬雅香)要好,黄鹤楼(软蓝)在市场上出现滞销的现象很少。而黄鹤楼(硬论道) 的主要消费对象在城市、集镇上,零售客户试销后有较高的重复订货率,也有较高的消费口碑。但黄鹤楼(软论道)由于价位过高,消费口碑与软中华相比有一定差距。 
 
  在黄鹤楼的各个规格中,黄鹤楼(软蓝)为非主流价位品牌,市场容量相对较小,目前在零售客户销售中主要起到点缀作用。黄鹤楼(硬雅香)在同价位品牌中被强势的利群系列所主导,零售客户在推荐上较为“费力”,同时,黄鹤楼(硬雅香)外包装又缺乏喜庆色彩,加上批零价上不占明显优势,零售客户销售黄鹤楼(硬雅香)的积极性不高。黄鹤楼(软论道)、黄鹤楼(硬论道)的主要消费群体集中在城市、集镇上,这些区域的消费档次较高且有一定的“面子”消费心理,目前,黄鹤楼的品牌价值在消费者心目中还不能和中华品牌相抗衡,所以,部分消费者尝新后依然回归到了中华系列上。
 
  二、黄鹤楼品牌营销的软肋及建议
 
  黄鹤楼品牌业内知名度高而业外知名度低是目前市场的真实反映,所以,黄鹤楼品牌市场知名度有待于提高。同时,黄鹤楼品牌需要有一个强有力的核心规格来做为中场“发动机”,以带动黄鹤楼整体品牌的发展。因此,建议:黄鹤楼的品牌营销工作应重视农村市场,选择品牌之间竞争相对平和的18元档,避开竞争激烈的20元档,以黄鹤楼(软蓝)良好的市场口碑为突破口,加大广告、促销力度,确立品牌发展特色。特别是在春节期间可以考虑派送一些带有品牌宣传的广告、挂历等载体,扩大市场知晓率,拉近与市场的距离,确立品牌发展营销侧重点,集中精力以避免“一哄上”出现顾此失彼的现象。
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