“今天的特色就是明天的主流，在大同的世界创造大的不同”。正是南烟人始终信奉的创新文化促成了“金圣”今天的成功，而这种文化已经升华成为南烟人独有的处世哲学。审视“金圣”过去的成功，文化俨然成为“金圣”成长的肥沃土壤，从特色文化到成功文化再到责任文化，特殊的运动轨迹显现了一个品牌文化的运动趋势，历练着“金圣”成长为一面百年旗帜。

 

　　探求“金圣”品牌成功之道，其主张“成功文化、责任文化”显得尤为突出。从内容上来看，突出对员工、顾客、竞争对手以及关联团体的利益需求，使各方利益能够得到充分的平衡。从中国传统文化来看，中国式品牌文化的属性折射出传统文化的精髓，既是对于传统优秀文化的继承，又是针对现代商业环境作出的创新之举。

 

　　根植市场打造品牌文化

 

　　时间追溯到1999年，“金圣”从无到有走过了关键的5年，南烟人意识到几年的风雨洗礼并不足以造就一个真正的强势品牌，对刚历经生存期的“金圣”而言，如何建立全国范围内的“认同感”让品牌的创新文化根植于市场成为关键。基于这种勇于面对现实的实事求是的态度、深切的忧患意识的鞭策下，“功到自然成”成为南烟人特有的成功文化表达，也在整个企业中形成了“专注、拼搏、厚积薄发”的企业精神，在质量管理过程中，“金圣”设立了原料关、工艺技术关、生产组织关、现场监督关四大关卡，环环相扣，关关相连；在生产过程中，“金圣”有一个“金圣烟生产跟班小组”，由生产、设备、供应、质检、保卫等部门的负责人和专业技术人员组成，对生产的全过程进行接力式全线跟踪，通过加强数据检测频度和反馈的力度，执行工艺纪律的管理与监督。正因为有这一环环的质量保护，才让金圣质量坚如磐石，在各种市场抽检中始终保持百分之百的合格率。在工作岗位上，“为了中国烟草的共同梦想”凝聚和造就了一支怀揣梦想的队伍。广丰卷烟厂卷接包车间的修理工倪风华就是数千万江西中烟人其中的一个侧影，他针对YJ14型机组的刀头框架上铝合金钢片换成现用的胶木片材料，使刀头框架使用寿命提高两年以上；把最早几台卷烟机的浆糊装置改成了喷胶系统，使设备的有效作业率由原来的85%提高到现在的90%以上……“功到自然成”成就了江西中烟人的管理哲学。

 

　　情系社会塑造责任文化

 

　　同时，“金圣”的品牌文化方程式还充分体现在责任文化的特色上，“给顾客想要的，让员工乐于接受、赢得竞争对手的尊重”。

 

　　企业的目标自然是利润，但却不仅仅是停留在利润上。南烟坚守住一个市场主体的道义，执意做一个敢担当、有责任的国有企业，激活了老国企的独特内涵。在烟草中加入草药以求减害就是责任文化的根源，“金圣”从创立到现在，秉承着对消费者的誓言，将国家、消费者、社会利益贯彻始终。1996年与江西省烟草公司共同出资60多万元，分别在石城、万安、峡江等贫困县建立希望小学。1998年我国遭遇百年不遇的洪涝灾害，南昌卷烟厂又第一时间将现金支票和巨额抗洪物资送到九江抗洪一线；2000年向南昌市慈善总会捐赠100万元用于设立“金圣助学基金”，2003年将此项基金增加到120万元，多年来已有数千名贫困学生受到资助……

 

　　如今人们看到金圣品牌时，想到“功到自然成”、想到中式低害、想到责任等概念或形象是很自然的事。与很多其它品牌不同的是，金圣的品牌概念或形象是在实践中一步步摸索甚至试错的过程中干出来的。因此，它们与消费者有着更多、更深、更自然的互动性与亲和性，也显示出更久远的生命力。