金圣:品牌创建的商业读本

2008-01-09来源:中国企业报
    “父亲是位老牌的烟民。从能记事起,父亲手中从捧着的黄烟变成夹在两指之间的香烟一直没有停过,可那会儿负担重,不论是手中捧着还是指尖夹着,父亲始终没能抽过好烟,天长日久,落下了夜咳的毛病。后来,我们三兄弟都已经成家立业,可是,对父亲始终报答太少,听说‘金圣’烟是中草药配制的,属低害型香烟,对咽喉和肺刺激不大,就为父亲换成了金圣烟,看着父亲那种怡然自得、身心陶醉的神态,我感到从未有过的欣慰……”———一封来自江西横峰的信。
 
    这,仅仅是南昌卷烟厂金圣品牌创建过程中的一个小缩影。
 
    在江西,金圣有值得令人称道的三个惟一,即惟一获得国家专利保护权的卷烟产品,惟一获国家发明奖的卷烟产品,惟一获国际发明金奖的卷烟产品。
 
    这一切成就和信心的根本,无一不源自于南烟人。
 
    随着经济全球化时代的来临,生产力水平的迅速提升,使得产品种类的不断增多和消费者选择的多样化成为可能。在这样的条件下,通过品牌体系区分不同产品已成为商品流通过程的新原则,现代的消费者也在不断地建立和调整自己的品牌意识和品牌偏好。毋庸置疑,全球经济已经进入品牌时代。实施品牌战略,也成为了企业现代营销中的商战利器和实现可持续性发展的重要手段。
 
    研究与开发
 
    将竞争的亮点聚于品牌。时光追溯到1993年,当时的南昌卷烟厂领导人郑伟组织了一批科技人员,大胆创新,萃取我国中医药精华,提出了“中药入烟”的产品概念,成功研制出了一种具有自主知识产权和中国特色的中式低害的卷烟产品。产品运用现代科技,在优质烟叶中添加了天然草本精华的萃取液,以减少吸烟对人体的刺激和损伤。南昌卷烟厂将其命名为“金圣”。
 
    作为寄予厚望并倾力推出的全新品牌,南烟人把他们的理想和追求都融铸在“金圣”品牌里,赋予了品牌丰富的内涵和深远的意义。“金”代表着皇族富贵的象征,在传统中医理论中代表“肺”,“圣”蕴含着圣神之意,又与肾谐音,表裨益肾肺之寓,而组合的独特之处不仅传达高贵神圣的品牌气质,又表达了裨肾益肺的功能诉求。这也成为了“金圣”口碑在数以千计的品牌中独具风格的特征。
 
    1997年,“金圣”品牌无形资产首次接受国家权威机构评估,品牌价值达12.8亿元,短短5年之后,“金圣”品牌无形资产价值就飙升到41.8亿元,雄踞我国特色卷烟第一有价品牌和江西省第一有价品牌,并同时获得“中国驰名商标”的称号。
 
    进入2007年,在付出了比其他企业更为艰苦的努力之后,南烟已经具备了产品、市场、渠道、队伍、生产、管理等各方面的优势,渐渐在弱势市场与弱势起点上成长为一个强大集合体系。“金圣”成长印证着南烟“品牌运作技巧”的逐渐成熟与不断提升,而这也成为支撑一个企业和其优质产品之间可持续发展的双核动力。
 
    产权与价值
 
    与众多烟草品牌不同,“金圣”品牌在品牌运作上采取了扬长避短的战术策略,紧紧围绕消费者的买点做品牌,根据消费者买点设计品牌的卖点,不断创新“金圣”品牌买点和卖点的关系,坚持市场标准,把“金圣”卷烟的消费价值作为卖点,不仅提升了品牌的生存能力,而且在积累的市场竞争中还提升了品牌的发展能力和创新能力,使其与广大卷烟消费者不断变化的需求一致。
 
    许多专家和有识之士指出,“金圣”41.8亿元的品牌价值,其最大的价值是在于其揭示了在外烟觊觎我国烟草市场的背景下,找到了我国烟草业通过不断创新和坚持走具有中国特色的科技之路,走产品带品牌、品牌助推产品的道路。
 
    21世纪的市场已经由产品竞争、价格竞争进入到了产品、价格和品牌的多格局竞争。一个品牌的价值不再单纯是对企业的年利润贡献,而是对整个品牌权益的增值。江西中烟“金圣”品牌的成功,以一个鲜活的案例从全新的角度演绎了品牌的创建之路。一个品牌要做大,一是企业要有品牌意识,二是企业要加强管理,三是企业要有智力资本对生产经营的支撑。在江西中烟掌门人郑伟看来,单从品牌上讲,企业没有声名雄踞的品牌,就失去了发展的源泉;单从管理上讲,企业产品的品质不好,就失去了发展的根本;而如果一个企业缺乏智力资本,就失去了前行的方向。正是这种将企业智力资本看做是在激烈市场竞争的拼杀锐器,才得以在商战中成就“金圣”霸业。准确地说,是南昌卷烟总厂智力资本的不断提升带来了“金圣”品牌效益和经济效益的持续增长。
 
    创新与提升
 
    在烟草同行看来,“金圣”是一个具有庞大潜在市场的产品,它有自己的功能和特色,有越来越美观的品牌形象,仅凭借它较高产品品质及每年销售规模完全可以获得成倍的增长。但是,南烟人并没有急功近利,没有按照人们预料的销售规模超极限发展,企业始终按照科学的发展观办事,不与其他品牌拼数量,在做强“金圣”品牌核心科技的前提下,为“金圣”确定了一个适度的增长规模,年年做到稳步发展。南烟人认为,控制发展速度就等于提高了科技发展的空间,品牌的生命在于不断的创新。“金圣”品牌的高价值,正是源于其永不停歇的产品创新、技术创新、质量创新。南烟首先在原有“金圣”的基础上推出了“吉品金圣”,嗣后又推出了“典藏金圣”、“盛世典藏金圣”,既保存了“金圣”原有的传统品位,又通过科技手段加料加香,蕴含了新的特质,使各种不同的“金圣”风味更优雅,韵味更醇厚,有害物质更少,受到了消费者的广泛欢迎。“金圣”品牌在激烈的市场竞争中不断得到延伸,南烟的形象也通过“金圣”品牌的发展而不断提升,产品的生命周期不断延长。
 
    在品牌价值基本成形之后,企业更需要有新的产品承载新的价值,这不但是使产品家族化、系列化,渐近式上升的需要,也源于企业在技术领域不断创新,打造企业可持续发展的需要;从这个角度来看,2007年春节上市的价值千元的高端产品———盛世典藏金圣对江西中烟公司最大的贡献,还不仅在于有了持续提升的空间和动力,更在于通过盛世典藏的开发,培养了敢于创新、敢于突破的企业基因。
 
    无论是从承担销量扩张的经典系列,还是提升形象的典藏系列,抑或是即将推出的双低系列,一直被南烟人所坚守的中国元素为品牌价值的积淀形成了持续保障。“金圣”给出了让顾客选择自己的理由,我们可以期待,“金圣”在品牌的成长道路上还将会给我们带来更多的惊喜。
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