心往一处想、劲往一处使、智往一处谋，品牌培育就能干出新成绩，取得新胜利。

自2021年年底至今，“黄金叶”（商鼎）已从“小单品”迅速成长为河南中烟工业有限责任公司普一类产品，成为品牌体系中的骨干规格。

品牌的稳健发展离不开工商零消这个“根系”，背后是工商齐心、让零售客户放心、令消费者动心的积极实践。

让工商齐心

携手共育“生力军”

2021年10月，河南中烟立足一类烟发展，吹响了做强“黄金叶”（商鼎）的号角。作为河南中烟集全力打造的一款“拳头型”产品，“黄金叶”（商鼎）的培育不仅倾注了河南中烟全体职工的心血，也牵动着河南工商高质量发展的步伐。

“郑州市烟草专卖局（公司）新一届领导班子成立以来，将普一类大单品培育作为发展的重中之重，‘黄金叶’（商鼎）恰好为工商高质量发展提供了抓手。”今年4月，在工商双方举行的经营调度会上，河南省郑州市局（公司）卷烟营销中心副经理黄景上与河南中烟郑州销区市场经理陈华就品牌培育达成了共识。

多年来，河南烟草工商企业始终想培育这样一款烟——既能抢抓当前行业一类烟发展机遇，为实现工商高质量发展提供重要支撑，又能弥补河南中烟普一类发展的短板，为“黄金叶”品牌发展固本强基。

为此，河南烟草工商两家聚焦品牌培育，坚持“一稳、二调、三合”的发展思路，用好河南工商深化战略协作平台，以策略协同为抓手，精细测算日销量和轮次销量，科学把握投放“总开关”，努力打造工商协同典范。

从顶层设计上，工商对标“黄金叶”（商鼎）培育目标，协同调整“十四五”规划内容，从月销售计划和周投放策略等方面进一步整合双方资源要素，有效提升了品牌策略的协同性和一致性，为品牌发展腾出足够的成长空间。

从协同频次上，双方以品牌培育为契机，建立了更加紧密、制度化的良性互动机制，定期协商品牌发展和市场建设具体工作，持续推动双方策略共商、成果共享、发展共赢。

从沟通深度上，双方以创新课题研究为载体，围绕《创建省产普一类大单品培育模式》，着力实现从策略研究到理论成果的转化，共同为“黄金叶”（商鼎）可持续发展出谋划策，进一步提升了工商共同面向市场、响应市场的能力和水平。

与此同时，省外各市场团队结合各商业发展目标，主动融入商业大盘，做好目标协同、业务协同等关键工作，实现从水滴穿石的“量变”逐步向双方高质量发展的“质变”跨越。

让零售客户放心

下沉重心“精帮扶”

1月20日，正值卷烟销售旺季，在河南省禹州市顺店镇任庄村朝选超市里，店主孙朝选却愁眉不展。

“往年春节，村里返乡人员多，通常到这个时候镇上都挤满了人。店里啥烟都不够卖，可今年遇上疫情，外面的人回不来，订的烟基本上都没卖，店里的资金周转不开……”面对这种情况，孙朝选束手无策。

“孙老板，我们准备帮您做一场场景营销，给店里聚聚人气。”在孙朝选一筹莫展之际，河南烟草工商企业的工作人员找到了他。

第二天一早，河南中烟许昌销区业务员李汉青带着物料，驱车20多公里赶到了朝选超市，协助当地烟草公司客户经理开展活动。

“今天支付宝收了3720元，微信收了1400元，还收了一部分现金。感谢大家的雪中送炭，让我们感受到了温暖……”活动结束后，忙活了一天的孙朝选计算着一笔笔营收，紧皱的眉头终于舒展开了。

“讲十句空话，不如替零售客户办一件实事。”李汉青的一番话道出了众多烟草工作人员的心声，也道出了服务终端的本质。

近年来，随着农村消费结构的升级，河南中烟把品牌培育的重心逐步向城区、县区、乡镇三级市场转移，他们结合各地的消费特点分别拟定了省内外“三级市场”消费开发方案，深度开展拆零陈列等一系列活动，联合商业企业，推动市场人员深耕市场、持续发力——

山东临沂销区瞄准疫情防控期间消费者“买烟难”和商户“卖烟难”问题，协助烟草公司客户经理充分调动零售客户的经营积极性，集思广益，助力终端经营。

河南许昌销区针对长葛、襄城两地的疫情防控形势，联合商业企业开展品牌文化线上宣传，帮助零售客户提升经营信心。

河南衡水销区召开“商鼎消费者种子培育计划”分析会，对销售薄弱的零售客户进行重点维护，帮助其提升终端动销、增强经营能力。

一系列“面对面”贴近市场的举措扎实有力，一次次“心贴心”温暖人心的帮扶春风化雨。对河南中烟来说，服务市场只有起点，没有终点。他们日复一日对终端的呵护，换来了零售客户对品牌的信任。

让消费者动心

文化滋养“结硕果”

在卷烟产品同质化的今天，如何从众多品牌中脱颖而出，获得消费者的青睐？

这其中离不开品牌文化的作用。“黄金叶”具有可供消费者分享的“品牌光环”。作为一个拥有70余年历史沉淀的卷烟品牌，“黄金叶”不缺历史故事和素材，拥有丰富的品牌文化底蕴和资源库。

“生在新中国，长在红旗下”的“黄金叶”从创牌之日起就流淌着红色的热血，多少历史在沉淀，多少传奇在续写。

近年来，河南中烟始终坚持“以消费者为中心、以市场为导向”，工商携手，从品牌文化入手，依托线上直播，品牌文化宣讲等方式，不断提升品牌文化感染力和凝聚力。

一方面，他们抢抓互联网直播风口，组建省内外市场10支品牌直播团队，组建品牌专属宣讲师队伍，向零售客户讲解品牌文化和产品特点，激励广大零售客户提升经营能力，形成了“商业搭台、工业唱戏、客户参与、消费者叫好”的协同培育品牌的局面。

另一方面，他们把零售终端作为“主阵地”，充分发挥零售客户的宣传作用，依托“百城万店”和“桩基市场”建设，通过“开口营销”、终端陈列大赛等活动，营造了丰富多彩、灵活生动的沉浸式品牌展示环境。

工商零三方的一位位品牌宣讲员，如同一粒粒宣传品牌文化的种子，播撒在全国市场的每一个角落。