芙蓉王:诚信制造 经典如一

2014-12-02来源:河南义马烟草作者:王小锋

  引:“湖南三绝走天下,王烟鬼酒湘妃茶”。处于“三绝”之首的“芙蓉王”自 1994年创牌以来,凭借其深化的文化底蕴、独特的制作工艺、臻美的产品品质,一路高歌、砥砺前行,以“烟界瑰宝”的美誉闻名于大江南北,成为与“中华”、“玉溪”等传统强势品牌并驾齐驱的知名高档卷烟品牌之一,在中国烟草高端品牌发展史上缔造了一个财富神话,书写了一部经典传奇。

  在行业深入思考、谋划、实践“三大课题”的召唤下,湖南中烟紧紧围绕“打造什么样的品牌”、“培养什么样的团队”、“建立什么样的系统”等课题,以高屋建瓴的视角确定了“13233”发展思路,即:以“和”的创业精神,打造世界级品牌,培养职业化团队,构建生态型系统,使企业由资源驱动向能力驱动转型,由“研产销”向“市场——研产销——市场”转型,坚持讲真话、做实事、守规则,实现共识、共创、共享。2014年1至8月份,湖南中烟实现税利同比增长13.37%,实现税利增幅比全国卷烟公企业企业平均增幅高出5.67个百分点。其中,“芙蓉王”年均增长26.3%,今年品牌销量有望突破 180万箱。

  科技创新 迸发活力

  科技是第一生产力。多年来,湖南中烟一直致力于科技创新提升品牌的科技含量,尤其是高档卷烟和关键技术研究上努力实现跨越式发展。在企业高档卷烟“芙蓉王”的培育过程中,常烟不仅选择高品质、高香气的烟叶原料保证烟草本香,还对关键生产工艺点进行重点研究,采用先进工艺进一步减少卷烟烟气中的焦油含量,其独创的“中间香型”和蓝色气质,成为它的特有风格。

  在创新中演绎经典,在经典中传承创新。“芙蓉王”的开发从引进和运用国外先进经营理念开始。研制过程中,常烟曾先后从英国和德国请来烟草专家和配方大师,来厂进行技术交流,请他们为产品设计出谋划策。在生产中,不惜重金进口津巴布韦、巴西、加拿大的优质烟叶作配料;使用国际流行的香精香料用以突出卷烟的自然风味;在防伪包装和计算机配方方面都注重运用高新技术成果与手段;引进国外先进设备,建成以英、德、意等国先进的制比、卷接包设备为主的封闭式精品车间,进而保证了“芙蓉王”高品质生产工艺的要求。

  在注重运用高新技术提高产品科技含量的基础上,“芙蓉王”更加注重提高自主创新研发能力,如烟叶醇化、微生物技术、降焦工程、梅拉德反应、防伪技术等多个课题上相继取得突破,功能成型纸、离子液体、碱性功能材料、纳米管等技术创新均处于行业领先地位。新工艺、新技术的广泛运用,为“芙蓉王”的稳健发展源源不断地注入了科技含量,推动品牌完成一次又一次的跨越,也为常烟打造“优秀卷烟工厂”、打造“世界级烟草品牌”提供了有力支撑。

  始终如一 保障质量

  从湖南中烟工业有限责任公司“芙蓉王”品牌的成功,可以总结出一系列经验,而提高质量保障水平、确保产品质量稳定,是其中的关键。这项工作既是基础工作,又是重中之重,否则,也不会有“芙蓉王”持续、稳健的发展局面。

  “质量是1,产量是1后面的0,如果1倒下了,产量再大,也是白搭”;“忽视细节的代价!9秒钟就可以酿成一次一般质量事故,36秒钟能酿成一次严重质量事故”等具有哲理性的警示语,穿行湖南常德卷烟厂的各个生产车间随处可见。烟叶醇化车间,上百名工人正在仔细的挑选烟叶中的杂物,忙碌的身影、专注的眼神、娴熟的动作,无不透漏出他们对产品的热爱和质量高度负责的态度。“以打造‘劳斯莱斯’的心态精选每一片烟叶”、“严格按ISO9000国际质量标准工作,实行质量否决一票制”、“构建生态型系统”......一次次智慧的跳跃,一个个庄严的承诺,无不折射出“芙蓉王”一丝不苟、支支一流的质量追求,为“芙蓉王”从“精品”成功迈向“经典”增添了浓重的一笔!

  “诚”以明志 “信”以致远

  成功源于诚信。20年来,“芙蓉王”品牌始终坚持“至诚至信、追求最好”的诚信哲学,敬畏市场规律,敬畏消费者的选择,像爱护眼睛一样爱护品牌,这也是“芙蓉王”品牌做大做强的根本所在。

  成就顾客价值是“芙蓉王”永远的品牌精神。多年来,“芙蓉王”始终坚持对原料产地和风格的偏爱,千方百计调拨优质烤烟,确保吸味风格始终如一,赢得了广大消费者的喜爱和信任。始终坚持稳中求进的品牌发展策略,确保零售价格坚挺、库存合理,维护批发和零售环节合理的利润,实现工业、商业和零售户三个利益主体的互利多赢。谨慎对待品牌延伸和新产品开发,始终保持较高的新产品开发成功率,有效防止了新产品开发失败给合作伙伴尤其是零售户造成损失。坚持 “品牌要做大,规格要做精,价格要上扬”,在产规格保持在8个左右,销量前三规格的占比保持在90%以上,用“大单品”支撑了“大品牌”。

  在常德烟厂展示企业文化的画册《芙蓉之道》里,他们写道:“诚信是我们一切经营活动的准则,我们视诚信比自己的生命更重要,拥有了诚信就拥有了一笔取之不尽、用之不竭的无形资产。”20年来,“芙蓉王”始终坚持“至诚至信、追求最好”的诚信哲学,始终把维护消费者和合作伙伴的利益放在首位,用优秀的品牌价值诠释进而演绎着“企业家精神”的核心要素——创新、责任与诚信。2014年8月,“芙蓉王”推出“仁、义、礼、智、信”君子系列的首款新品 “君信”。这款为“芙蓉王”二十年启航“世界级品牌梦想”所献上的厚礼,再一次传递了“成功源于诚信”的精神内涵,与“芙蓉王”品牌所一贯倡导的“成功文化”形成呼应。“诚信”的坚守,为“芙蓉王”品牌走向世界聚集了更多的“底气”。

  打造职业化团队 建设高素质队伍

  人品决定产品,一流的团队是企业的宝贵财富。多年来,“芙蓉王”倡导并精心营造开放、坦诚、平等、互动的组织工作氛围,努力打破人为和制度壁垒,消除封闭和保守陋习,致力于极大程度的激发员工活力,把挖掘潜能作为芙蓉王孜孜以求的目标。

  “芙蓉王”将“1+1>2”作为芙团队理念的协作观,积极倡导终身学习和共同学习的概念,精心规划员工职业生涯、合理构建员工学习机制,致力于组织素质的整体提高,把企业竞争能力的持续提升作为“芙蓉王”永恒的追求。“我们尊重每一位员工的价值,重视每一名人才的成长”。在常烟 “12323”目标战略中,“芙蓉王”把培育职业化团队作为一项百年大计,按照“内外兼修、海南百川,精于此道、以此为生,靠得住、能干事”的职业化要求,从提升员工的职业技能、职业素养等方面入手,先后组织开展了“我创想、我快乐”未来设计创意大赛、职业技能竞赛等活动,持续不断、全面系统地调动广大员工学本领、钻技术的积极性,着力培养员工“精于此道、以此为生”的职业精神,引导员工树立“干一行、爱一行、精一行”的职业意识。职业化团队的培育,高素质队伍的建设,为常烟“13233”战略目标的实现提供了强有力的基础保障。

  立足“成功”文化 构筑最美图腾

  文化铸就品牌,文化助推发展。作为一个高价值品牌,“芙蓉王”的成功与她的“成功”文化密不可分。“芙蓉王”的品牌文化诉求定位于“成功”。 “成功”是一个很辉煌的字眼,每个人的心里都渴望成功。“芙蓉王”品牌文化的价值主张既紧跟时代潮流,又引导时代潮流,在不同的发展时期,“芙蓉王”紧随社会心理的变化,不断地对“成功”这一概念进行新的演绎,丰满“成功”这一概念的价值诉求,使得“芙蓉王”的品牌价值得到了更多高端消费人士的认同,并引领着人们孜孜不倦的追求,也引领者着“芙蓉王”品牌从成功不断迈向辉煌。

  “成功文化”是“芙蓉王”致力追求的品牌价值观,其既根植于深厚的中国文化土壤,又面向新的时代。从改革开放初期的“华夏瑰宝,一王情深”到上世纪末的“创造无限,体验成功”,再到现在的“传递价值,成就你我”、“成功源于诚信”,从体现王者风范的成功观,到提倡个人创造的成功观,再到推动社会进步的共同价值观,常烟人的几次精神飞跃,使“王者风范”在一次次飞跃中得以不断充实、升华,构筑了“芙蓉王”品牌最美的文化“图腾”。 

  大浪淘沙始见金,唯有经典恒久存。凭借敏锐的视角、创新的举措、独特的文化,“芙蓉王”创新出了中式卷烟的“醇和味道”,成为中国高端卷烟市场的一款经典之作,谱写了中式卷烟品牌典范的精彩篇章。相信,随着“13233”战略目标的稳步推进,“芙蓉王”这朵充满灵动与灵性的魅力之花定会绽放得更加绚丽多彩!

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