2013年,注定是福建中烟不平凡的一年。
2013年,福建中烟“七匹狼”品牌实现销量202.4万箱,商业批发销售收入407.2亿元,在行业重点骨干品牌销量排名第七位,这标志着“七匹狼”品牌迈入“532”、“461”品牌阵营,提前两年完成国家局“十二五”规划对于福建中烟提出的目标任务。
200万箱,400亿元,这是福建中烟发展的又一个里程碑。2003年福建中烟刚成立时,“七匹狼”品牌销量仅13.4万箱,5年之后,2008年“七匹狼”品牌年销量突破100万箱;而从100万箱到突破200万箱,也是用了5年。
同样的5年,却是快节奏的5年。福建中烟的快速发展,得益于烟草行业“工商分设”和“大市场、大品牌、大企业”改革释放的活力,是10年改革成效的一个缩影。从2010年中期到2013年,福建中烟进军“532”、“461”的这短短三年,从行业方针和战略任务的量化到品牌培育策略细化,再到企业实力的升华,每一步都走得扎实稳健,蓄积了巨大的发展能量……
受严峻的国内外经济环境和《烟草控制框架公约》全面履行的影响,为应对挑战,2009年,国家局首次提出“卷烟上水平”。围绕品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销和基础管理五个方面,以做大做强品牌为特征,在全国范围内实现资源的优化配置,增强行业发展的活力和动力,而作为“卷烟上水平”的集中体现,品牌发展上水平的主要任务就是加快重点品牌规模扩张,积极适时减害降焦,着力提升品牌价值。
2010年初,全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,在品牌发展上力争到 2015年实现“532”、“461”战略目标。“532”即争取用五年或更长一段时间,着力培育2个年产量500万箱、3个300万箱、5个200万箱以上定位清晰、风格特色突出的知名品牌,并且在国际市场要有所突破;“461”即培育商业销售收入400亿元以上(400亿-600亿元)品牌5 个,600亿元以上(600亿-1000亿元)品牌6个,1000亿元以上品牌1个。
国家局提出“532”、“461”品牌发展目标后,工业企业对推进“卷烟上水平”有了更加清晰的认识,纷纷树立“新思维”,思考如何在未来品牌发展的格局中占据一席之地,同时结合自身品牌发展需要相继提出五年发展目标。继发展“百牌号”品牌、两个“十多个”、“20+10”重点骨干品牌唱主角之后,卷烟品牌发展进入了角逐“532”、“461”的时代。对整个行业来说,这是一场全面检验品牌培育能力、系统提升品牌发展水平的新战役。
此时,对于奋力爬坡的福建中烟来说,这是一个改革发展的大好机会。“532”、“461”就像一场烟草行业的“全民运动会”,终场哨响之前,一切皆有可能。“不进则退,慢进也是退”,福建中烟第一任总经理卢金来及继任总经理李跃民都清晰地认识到,要趁着这股竞技精神和你追我赶的浓郁氛围,打响“七匹狼”品牌结构和价值双提升的战役,开辟一条适合自己的特色发展道路。如今国家局已制定好游戏规则,接下来福建中烟要做的便是如何华丽地实现转身。
固品牌发展之基
闽烟历史悠久,曾有“烟魁”、“贡丝”的美誉;“白狼”、“红狼”等经典老牌唱响“与狼共舞”的时代;“蓝狼”凭借低焦高香的口味特征曾一度被甄选为低焦油烤烟型国家标杆产品……“七匹狼”在行业品牌竞争中固然续写着闽烟的传奇。但随着市场竞争的愈演愈烈,“七匹狼”品牌面临着诸多困境。市场结构偏低、技术创新有待突破、市场营销需要进一步拓展……种种发展的瓶颈催发福建中烟人不断改革与发展。如何在“卷烟上水平”的征程中全力推进“七匹狼”上水平,福建中烟在思考和摸索方向。
2010年春节,时任国家烟草专卖局局长姜成康一行到福建中烟调研,围绕“532”、“461”品牌发展目标,结合“七匹狼”品牌现状,他语重心长地说:“要解放思想、转变观念、脱胎换骨。”
纵观整个卷烟市场,“芙蓉王”、“黄山”、“利群”等众多品牌自创门派、闯荡江湖,他们的看家本领就是那一两款适应高端人群需求的产品;后起之秀“黄鹤楼”则别具一格的“淡雅香”满足市场,这让福建中烟看到了创新的力量,更加坚定了辟新路、创一流的选择:走高端和优势之路。
构建“生态绵柔香”全新品类,是福建中烟实现脱胎换骨的第一步。2010年11月23日,全力推进“七匹狼”品牌上水平工商协同座谈会在厦门召开,“生态绵柔香” 全新品类开山之作“通仙”成功推出,为“七匹狼”品牌注入了活力;2011年5月23日,福建中烟召开“通”系列生态创新成果汇报会,中国首款庄园级高端生态烟——“大通仙”面市,作为“通”系“族长”,它的引领让“生态绵柔香”品类构建日趋完善。随后,“通”系的脚步继续延伸,形成了“大通仙”、“通仙 3mg”、“小通仙”、“通仙300”、“通仙”、“通运”、“通福”、“通泰”的“通”系大家族。无论从品牌市场导向还是消费者价值认知,“通”系列扮演的“领袖”角色都为“七匹狼”高端突破提供了前所未有的支撑。
走低焦路线,是福建中烟战略调整的又一方向。作为全国首家启动中式卷烟降焦减害工程的烟草企业,福建中烟凭借十几年的低焦技术沉淀,在减害降焦、增香保润等技术项目方面创新突破,先后生产出“蓝狼”和“纯典”、“纯雅”、 “纯香”、“纯境”等“纯”系列等低焦标杆产品,2012年6mg以下低焦“七匹狼”销量达3.65万箱,在全国重点品牌中排名第3位,尤其是“纯雅”在行业200个不同规格的卷烟产品中脱颖而出,成为2012年度中国卷烟减害产品的“冠军”。
至此,福建中烟“一体三系”(“一体”即 “七匹狼”品牌,“三系”即“通”系列、“纯”系列和经典系列)的品牌发展脉络愈发清晰。作为进军“532”、“461”的主打产品,它的持续改进和市场发力让“七匹狼”品牌一路高歌猛进。2013年, “七匹狼”品牌实现销量202.4万箱,商业批发销售收入407.2亿元,在行业重点骨干品牌销量排名第七位。全年“大通仙”销售570箱,同比增长 217.3%,6mg以下低焦“七匹狼”销量超过4万箱,而经典产品“红狼”销售32.5万箱,“灰狼”近8.8万箱。
奏品牌跨越之歌
从“532”、“461”品牌信号发出的时刻起,它代表的就不仅仅是一串数字符号,而是一个品牌发展的鲜明坐标。“两高一低”(高销量、高结构、低危害)的品牌发展着力点,背后需要多维度的实力支撑。褪去数字下的光环,福建中烟从打响这场战役开始,企业发展的“新思维”、建功立业的“大手笔”、技术创新的“超常规”,都是这场竞赛的重要补给。
市场营销鸣首枪
2009年,在经历了浩浩荡荡走出“省门”的品牌运动之后,福建中烟营销中心开始启动“七匹狼”品牌咨询与诊断项目,从“品牌力、产品力、渠道力”为主线开展品牌诊断和定位,找出“开源型”战略到“固本型”战略的发展思路,这也为“七匹狼”转型升级积蓄力量。
2010年下半年到2011年,福建中烟再度开启“爆破模式”,以“通”系列高端卷烟向全国市场进发,北到辽宁,南至粤深,东起浙沪,西及西藏,“通” 系列营销触角遍及全国各地。各烟草商业公司与福建中烟精诚合作、协同营销,实现无缝对接。依托“从低端到高端”、“从省内走向省外”等九大营销课题的研究与实践,福建中烟坚持“一省一策、一地一策、一品一策”推广策略,通过对全国市场细分,有针对性地开展专项营销、特色营销、事件营销、体验营销、文化营销等,进军“532”、“461”的步子迈得更从容。
2012年,一向以创新为己任的福建中烟又搭上网络营销的快车,陆续推出网站、微博、微电影等营销方式,更加广泛地打响品牌的知名度和美誉度。尤其网络红人“纯雅哥”形象,将“纯”系列品牌深植人心,“七匹狼”品牌价值获得消费者认同。
福建中烟上下奋力爬坡的工作模式,到全员营销、精准营销、网络营销等“多管齐下”的营销模式,让“七匹狼”品牌省内销量比重由原来的85%以上下降到55%,省外销量比重由不到15%上升到45%。