福建漳浦三举措施培育“通运狼”

2013-01-24来源:福建漳浦分公司

  为加强重点品牌“通运狼”卷烟宣传培育工作,挖掘本地“通运狼”卷烟消费市场,拓展品牌的市场空间,福建漳浦分公司制定多项举措重点扶持“通运狼”卷烟。

  1、加强前后台衔接,提高品牌培育的有效性。

  后台人员制定各片区“通运狼”目标销量及前台执行情况考核标准,每周重点对四、五星级客户的销量与去年同期数据进行跟踪,将销售异动客户下发给前台,并对前台执行情况进行跟踪。并根据货源投放情况,以周为单位下达目标客户通运狼的目标销量,提供给前台执行客户引导,跟踪引导结果。前台人员重点关注高端客户和四五星级客户,根据后台的跟踪数据,及时进行客户引导。

  2、与专管员互动,提升市场净化率

  客户经理对未订购“通运狼”客户和销售异常的客户进行重点跟踪,对销售异常的客户及时进行沟通了解,并及时向片区专管员反馈,力求减少乱渠道卷烟对本地市场的影响。同时,通过引导客户提升星级、盈利水平等方面来促进“通运狼”的销售。

  3、开展培育绩效挂钩,激发工作热情

  分公司客户服务中心制定品牌培育方案本月加大客户经理在“通运狼”销售工作的考核力度,以提高“通运狼”上柜率与销售量。考核要求“通运狼”每条线路的任务指标与去年同比增长29.71%,对客户经理进行捆绑考核,月考核经营指标分中单列8分。“通运狼”任务指标考核每超过或减少任务指标2个百分点奖罚1分,扣完为止,奖励封顶4分。“通运狼”绩效考核挂钩,以此激发客户经理工作积极性。

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