“中华”(大中华)(以下简称大“中华”)的成功上市,树立了“中华”品牌的全新形象。它定位于高端消费,重在提升和塑造“中华”品牌的高端新形象、突出“中华”品牌的文化内涵和价值体验。所以,大“中华”在上市营销期间,更加注重树立良好的口碑。
那么,如何树立大“中华”的良好口碑?以下几点可作参考。
一曰广泛布局。大“中华”上市,面要广、点要多,通过扁平化的市场结构,在较大的范围内形成明显的势能效应,产生较大的影响力和知名度。值得注意的是,点多是指从全国范围来说,而作为每个地市级市场则要严格控制选点数量。
二曰精心选点。要尽量选择地理位置好、销售档次高、经营能力强、经营意愿高的客户进行销售。要充分发挥他们在引导消费中的作用,调动他们参与消费市场调查的积极性。要引导客户通过消费者跟踪、服务好现有的“中华”等高档卷烟消费者,促其提升消费水平。
三曰积极引导。要关注重点消费者,特别是意见消费领袖。要做好消费者意见的收集,注重正面引导。要抓好产品宣传,解释大“中华”与软、硬“中华”的关系,说清楚大“中华”的变与不变,将其风格特征传递给消费者。
四曰控制节奏。要合理控制投放数量,形成稍紧走俏的状态。要采用特殊的供应链管理,使得上市店面产品不积压,让大“中华”在终端市场保持价格坚挺。