“芙蓉王”品牌发展解析

2009-11-17来源:东方烟草报作者:中原

    2009年6月16日,世界品牌实验室公布了《中国500最具价值品牌排行榜》,“芙蓉王”以288.39亿元进入中国最具价值品牌前30强(第29位)。这意味着“芙蓉王”在中国高端卷烟市场上的地位更加巩固。

  回顾“芙蓉王”品牌发展的历程,人们可以清晰地看到湖南中烟工业有限责任公司在品牌经营上的独到之处。

品质成就品牌

    目前,“芙蓉王”已形成了以“芙蓉王”(硬)、“芙蓉王”(蓝)、“芙蓉王”(软蓝)、“芙蓉王”(钻石)四大规格为主的产品体系。“芙蓉王”对产品的品质追求十分执著。从产品选料、配方到生产,“芙蓉王”都严格要求,以“中间香型”风味,开创了“浓香型”、“清香型”、“淡雅香型”之外的独特中式卷烟品类。

  以“芙蓉王”(硬)为例,在原料选择上,通过选、刷、擦、挟等人工手段,一片一片地精选来自津巴布韦、云贵高原等国内外优质烟叶,封闭式生产,纯叶丝卷制。在配方上,追求烟叶本身的香气质,在加香料上选择天然提取物,并采用独特自然醇化与低温处理工艺,减少人工雕饰,使天然提取物和烟叶香气浑然一体,保持优质烟草自然特征,以独特的配方,尽显烟草原香。同时,传统配方与现代科技完美结合,烟气细腻,吸味纯正,凸显了与众不同的产品特征。

  在生产上,湖南中烟人主张“标准源于市场,质量源于细节”,优化生产过程模式,严格执行生产管理制度,建立了一套先进、完善的检测装置监控体系。在生产过程质量预控把关上,突出质量保障的预案操作,各部门层层将质量关口源头前移,形成了设备、工艺、产品质量控制链。将质量管理从传统的“产后检验”向“产前预控”转变,实现质量关注三个转向:即由结果控制向过程控制的转向;由人工经验向科学决策的转向;由实物质量控制向对整个在线装置控制的转向。

  此外,为了在满足消费者需求的同时,最大程度地降低卷烟对消费者身体健康造成的危害,湖南中烟人在坚持“芙蓉王”品牌特色的同时,不断推动减害降焦技术研究,从辅料辅材和配方技术等方面,探索控制烟气有害成分的新途径和新方法。

  产品品质的评判标准掌握在消费者和市场手中。正因为对品质的执著追求,对消费者利益的维护,湖南中烟人才锻造出了“芙蓉王”的高品质,满足了消费者的需求。

文化成就品位

  每个品牌都有其品性。

  品牌的品性,简单地说,就是卷烟品牌人性化的个性特征。

  产品能否被消费者所接受,一方面在于产品的功能价值能否满足消费者生理需求;另一方面在于其情感功能价值是否与消费者的价值取向一致。“芙蓉王”一直以成功人士为目标消费者,一直在执著地表现着与成功人士相符的品牌品性:沉稳、睿智、大气、执著。

  比如,在“芙蓉王”(蔚蓝星空)的包装设计上,湖南中烟的研发设计人员去除了繁复元素的雕饰,于简洁中隐含独有格调。

  此外,人们还可以从“芙蓉王”广告语的历史中一窥其思想品性的演变。“芙蓉王”在创牌早期,以“华夏瑰宝,一王情深”为文化诉求。后来,随着人们生活水平的提高,“芙蓉王”的文化理念又提升为“创造无限,体验成功”,激励其目标消费者再接再厉、再创辉煌。

  随着社会经济的发展,企业和企业家的社会价值被进一步发掘,成功人士从以前以自我为中心的境界提升到了为他人创造价值的更高境界。此时,“芙蓉王”的文化诉求顺势上升为“传递价值,成就你我”。可以说,“芙蓉王”文化理念的变化,体现了其与目标消费群体共同成长的品牌经营理念。

品德彰显人性

  每个品牌都有其品德。

  品牌的品德表现要体现受众群体的道德标准。

  厚德载物。受众群体的道德意识,不仅是其本身所要表达的,也需要品牌在社会责任的实践中与之呼应。

  “芙蓉王”一直以来用感恩的心回报社会,为公益事业捐资累计达4亿多元,积极支持教育、体育、扶贫、助残、赈灾等各项公益事业,力求自身与社会的协调发展。

  多年来,以“芙蓉学子”为品牌命名的大型公益活动累计捐赠超过了5154万元,持续资助了20多个省(市、区),40多个城市的8180名寒门学子,奖励了全国20余所高校的600余名优秀在校大学生。随着“芙蓉学子”活动的深入,“芙蓉学子·精英成就实验室”、“芙蓉学子·精英激励行动”和“芙蓉学子·园丁奖”等活动应运而生,“芙蓉学子”公益活动的外延进一步扩大。

    多年来,“芙蓉王”积极参与社会公益事业,尽己所能地服务社会,体现了一个大品牌的社会责任感。

  瞄准消费者心理诉求,把握市场脉动,“芙蓉王”踏着时代的鼓点,走出了一条令人鼓舞的发展之路。

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