2009年1月1日至2009年1月20日,浙江云和地区共销售中华卷烟72.49箱,其中中华(硬)为35.37箱,中华(软)37.12箱。往年客户卷烟销售以中华(硬)为主,中华(软)与省外高端烟起弥补效果。所以,中华(硬)销量往往高于中华(软)。但09年春节一改常态,中华(软)凭借月初的供量销量略高于中华(硬),且其它浙江省外高端卷烟销售零星分布。而归纳起来,春节市场中华的表现有以下特点:
一、中华(软)货源投放量密集,成为零售客户资金的最主要流向处。09年中华供应量充足,且3:1的四条组合销售方式,以中华(软三字)为卖点,提高普通中华(软)销量。客户为了每组20元的利润,大量进购中华(软),但在资金的投入不得不远远高于往年水平。往年客户可以根据自身资金状况仅选购中华(软三字),而放弃订购中华(软),保留更多经营资金进购省外高端卷烟。但今年客户不得不整组进购中华(软),这吸引客户大量资金,使其无闲置资金进行其它卷烟的购买。
二、中华(软)投放过饱和,普通中华(软)、中华(软三字)市场价格低于往年水平,中华(硬)销售价格稳定。客户购买组合中华(软)后,许多都采取拆组销售的方法,单独销售中华(软三字),再低价处理中华(软)。中华(软三字)今年价格仅为650元/条,客户无需批条也能在市场购买到低价的中华(软三字),这也影响了批条价格。一些中小客户为了尽快处理组合剩余中华(软),低价抛售中华(软)给大户,使得回收价格一跌再跌,目前为520元/条。与往年700多元/条的中华(软三字)价格相比,09年价格明显偏低。至于中华(硬),随着货源的波动起伏,其市场回收价格也有所浮动,但销售价格却由于1月初对重点客户、委托送货点、转交送货点等客户的供量,使其稳定的处于较低水平的400元/条的市场价格。
三、中华、利群在一类烟各自占据半壁江山,各自红透半边天。由于中华货源更紧俏,使其成为最被客户关注的品牌。中华卷烟的销量为72.49箱,占一类烟销量198.92箱的36.44%。而中华卷烟的毛利额为390.8万,占一类烟总毛利530.56万的73.66%。中华卷烟09年成为一类烟销量第二、毛利第一的品牌,更是客户春节盈利,吸引消费者的重要品牌。
四、中华的卷烟标识调整带来形成的追崇旧版的风潮。卷烟标识的调整往往对高端卷烟的影响较大,尤其是作为送礼烟品牌首选的中华。中华(软)的包装调整后,焦油量也随之降低,消费者反映卷烟口味发生变化,并且新版“吸烟有害健康”的版面占据三分之一,影响其赠礼形象。消费者纷纷要求购买旧版中华,这也使得一些客户出现惜售的心理,并且新旧版本中华也出现小幅的差价。
针对市场上中华的表现,笔者建议采取以下措施:
一、统筹安排、均衡投放中华货源。中华作为客户最在意的紧俏卷烟,也是创造利润的关键点,货源投放必须以“公平合理”和“创造最大利润效益”为原则。保持中华货源的平稳性,不宜过度密集或者过度紧缺,应张驰有度、调控有序。
二、关注客户的资金运转与中华库存状况。由于组合销售中华(软),使得客户投资卷烟的资金过于集中,也增加其风险性。营销人员加强对经营能力薄弱客户的指导,为客户经营资金的分配使用提供建议。协助客户进行中华卷烟库存管理,避免出现滞销问题。
三、及时收集汇报中华卷烟市场价格信息,进而调整货源投放策略。每日每周对中华卷烟的销售价格、回收价格进行调查上报,为市局制定货源供应策略提供数据保障。
四、监视卷烟标识调整的市场反映,指导客户正确看待卷烟标识调整。观察新旧版本卷烟的过渡情况,缓解其负面影响,鼓励客户尽快清空老版中华的库存,避免新旧版本中华卷烟同时并存市场。加强对消费者的解释沟通,提高消费者对卷烟标识调整意义与趋势的认识。