七匹狼品牌文化

2009-01-17来源:龙岩烟草工业公司作者:赖仲文
    完成品牌文化定位

    品牌定位是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程或行动。

    "七匹狼"的市场定位是中高档烟,目标群体是事业型的中青年消费者,产品定位是力争成为中式卷烟的代表品牌。要对"七匹狼"进行文化定位,就要在市场定位和产品定位的基础上,对品牌的文化取向及品牌个性差异从商业角度进行深入挖掘。这包含三个方面:一是开展消费者行为调查,了解消费者的需求状况;二是塑造品牌差异化和独特性,使企业明白能够为这部分目标群体创造和提供什么样的产品和利益;三是塑造品牌个性,使品牌内涵成为消费群体的共同追求。

    对消费者行为的调查、了解,是企业开发维护产品、调整经营策略、获得发展的关键,其目的是掌握特定消费群体共同的消费习惯,包括口感、颜色、款式以及文化方面的喜好。因此,企业要充分考虑目标消费群体的需要,进行消费者行为调查,寻找消费者的价值需求。对于"七匹狼"这样的中高档烟,消费群体除了包装、口感方面的简单需求外,还有更高的心理和精神的需求,那就是品牌代表的价值是否与其自身的追求相吻合,这时,卷烟的品牌文化就为消费者提供了选择的空间。

    塑造差异化和独特性就是避免产品的同质化,形成一种品牌区别于其他品牌的独特性,让产品或品牌在消费者头脑里独树一帜,并能让消费者轻松识别、记忆品牌传达的信息。卷烟产品同质化问题十分严重,消费者"朝三暮四"的现象也较为普遍,很难形成相对固定的消费群体。塑造差异化和独特性是完成产品定位,进而完成产品的文化定位(塑造品牌个性)的基础和前提。塑造"七匹狼"品牌与其他卷烟品牌的差异化和独特性,就要在完成消费者行为调查的基础上,以顾客需求为中心,依托企业的技术优势,以龙烟特色工艺研究为主线,以项目管理为抓手,健全技术研究和开发体系,坚持先进技术引进、消化、吸收、创新相结合,实现技术创新工作的新突破,以体现"七匹狼"品牌的独特性。

    品牌个性是在品牌差异化的基础上对品牌进行人格化,是品牌具有的独特气质和特点,是构成品牌力的重要组成部分。要让一个品牌真正活起来,能够和消费者进行情感沟通,必须赋予品牌鲜明的个性和形象,从而使品牌具有一定的精神和灵魂。没有个性的品牌没法与消费者建立感情,形成偏好,所以,这样的品牌往往是不长久的。"七匹狼"品牌个性的塑造,要从狼的诸多优秀品质入手,比如崇尚自由的狂野个性、坚韧不拔的挑战精神、配合默契的团队精神、锲而不舍的拼搏精神和驾驭变化的机敏智慧等,对消费者的心理进行追踪调查和综合考虑,寻找共通之处,确立以"英雄本色"为内涵的品牌个性,体现男子汉追求的"自由、勇气、力量"和"勇敢顽强、充满豪情、富有个性、坚韧不拔"的男子汉形象。

    树立品牌形象

    品牌文化表现出来的魅力就是品牌形象,我们所要做的工作其实就是将品牌文化变成消费者看得见、摸得着、感受得到的东西,这就是品牌形象的塑造。

    "七匹狼"品牌一贯给人的感觉就是:奔跑,动感。今后,无论是在对"七匹狼"老产品进行升级改造,还是推出新品,都将面临老产品和新产品在市场上同时存在的状况。如果新品只是延续了固有印象,而没有全新的感觉,就会没有"卖点",就会面临夭折。相反,虽然新老两个产品的差别不大,但如果对新品赋予全新的概念,就抓住了消费者不断追求新鲜和变化的心理,就会使新品焕发新的魅力。

    对照企业推出的"火狼"系列产品——白金狼、枣红狼和软红狼,整个产品的开发推广过程就是一个推陈出新和提升形象的过程。三个产品不但继承了"七匹狼"品牌固有的风格与特色,而且在包装、品质、口味、形象、服务等方面实现了全面的升级。商标主体图案采用燃烧的"火狼",表现了狼所蕴含的追求成功的火热豪情和坚强意志。背景为粗犷雄奇、壮丽的原野风景,气势宏伟,具备丰富的想象空间。极富质感的包装与镭射铝箔、拉线等高科技材料互为辉映,让人耳目一新。脱俗的外表,彰显出产品的不凡品质和魅力。

    赋予品牌全新的概念,必须高度重视的就是品牌的价值,包括产品自身的功能、消费者精神层面的享受在内的所有价值。提升卷烟品牌价值的主要途径就是为品牌注入新的内涵。在品牌运作和推广时,应充分利用新上市的"火狼"系列产品,进一步确立和丰满"七匹狼"品牌新形象。应充分利用图案构成元素,如广袤的原野、闪耀的空际、燃烧的火狼等,培育个性,挖掘内涵,对品牌理念进行深入诠释,利用产品品质与工艺的完美结合,对"火狼"所蕴含的年轻一代的心理诉求——追求成功的火热豪情和坚强意志,及"爱拼才会赢"的人格魅力进行文化演绎,构建"七匹狼"的崭新形象,不断增强消费者的购买欲望和冲动,从而提高"七匹狼"品牌的知名度、美誉度和忠诚度。

    注重品牌文化传播

    品牌传播是指通过广告、公关、包装等宣传手段将产品的品牌形象传递给目标消费群体的过程。品牌传播既是形成品牌文化的重要组成部分,也是体现品牌个性和演绎品牌内涵的重要手段。

    "七匹狼"由于有着与生俱来的天然优势,名称容易被人记忆而且音韵铿锵,富于想象,在文化传播上可以起到事半功倍的效果。"七匹狼"自面市以来,开展了大规模的、有效的、持续的传播,针对目标消费群体的特点,结合产品的功能、定位,把品牌内涵——"英雄本色"的价值有效传达出来,引起消费者的共鸣,从而塑造了"七匹狼"品牌与众不同的风格。"七匹狼"作为中高价位的卷烟产品,目标消费群体自然是事业型的中青年,因此"七匹狼"在传播品牌内涵时,非常注重奋斗过程中的野性、团队、激情、挑战等内容的传播。

    "七匹狼"卷烟品牌的成功,得益于创意的新颖、广告的魅力,更重要的是得益于品牌推广的系统、完善和不懈坚持。

    在品牌的推广方面,应坚持系统性和创新性的统一。通过包装外观,用产品名称、色彩、图案、符号、文字、材料、外形等可视元素,向受众传递品牌主张,用以表达产品风格和品牌文化;通过广告诉求,充分利用《共舞火热豪情》、《共舞颠峰时刻》、《共舞火热英超》、《共舞自由天地》等电视、杂志、报纸、互联网等多种广告手段,淋漓尽致地将"七匹狼"品牌形象、品牌内涵展现给消费者,让目标消费者强烈地感受到品牌的个性;着眼于建立一种轻松、火热、向上的氛围,借助各种宣传媒体进行长期的"软"渗透,让消费者潜移默化地接受"狼文化"的感染和熏陶;重点通过促销推广手段,借力体育营销,赞助体育比赛活动来传播"狼文化"。随着北京即将举办2008年奥运会,中国企业迎来了体育营销的黄金时代。"七匹狼"应借助各种与体育相关内容(产品、人物、事件、服务)为载体,建立起以体育文化为核心的品牌文化体系。狼的精神与赛场上的狂野、激情和拼搏向上的体育精神完全契合,只要运用得当,"七匹狼"品牌文化必将得到有效的传播。
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