以消费者思维打造精品 红云红河集团在曲烟开展专题培训交流

2022-05-17来源:曲靖卷烟厂作者:文/刘志勇 图/王勇

烟草市场消息 2022年5月12日,红云红河集团党委委员、副总经理张云飞带领工艺质量部相关负责人一行到曲靖卷烟厂开展专题培训交流。聚焦产品提质维护工作,交流活动明确了要从制造思维转向消费者思维,聚精会神打造精品,以高质量产品助推集团高质量发展的工作思路。

张云飞作动员讲话,希望通过此次培训交流,让大家进一步统一思想、提高认识、明确目标;辩证地看待竞争优势和比较优势,找准支撑工厂未来发展的优势所在,用每个人的匠心、打造和形成具有自身特点的核心竞争力;要推动制造思维向消费者思维转变,以消费者需求为中心做好产品提质维护工作;要树立全员“大质量”观,努力打造高效协同的生产组织模式,以富有理想和实干的工作作风和务实举措,不断提高工厂的产品实现能力,在推动集团高质量发展的征程中,体现工厂的核心价值。

“什么是深度访谈”“为什么要做在线深度访谈”“访谈中的具体问题要怎么应对”……围绕消费者深度访谈这一主题,集团工艺质量部相关负责人理论结合实践、详细为大家解读了深度访谈的意义、访谈的流程及前期准备、访谈内容的整理及注意事项等。她还介绍了集团市场质量监测平台的建设和运行情况,同时结合2021年度消费者在线调研情况,交流分享了下一步在产品提质维护过程中,应该重点关注与改进提升的方向。

曲烟厂领导、各生产车间和工艺质量科、技术监督科、党建工作科主要负责人,以及从事生产制造、工艺质量、宣传等工作的青年职工参加了培训交流。

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