地道中国烟
对一个企业来说,如果已经做到很好,市场占有率西南第一,纳税占同类企业前列,消费者口碑极佳,那它还能做些什么?我们应该知道,这个企业指的正是成都娇子卷烟厂。
他们的回答是:没有最好,只有更好。当你已经观瞻了方正厚重的泰山日出碑,那下一个目标就应该是沐浴喜马拉雅山之巅的雪风。
正因如此,在娇子品牌开发十周年之际,成都娇子卷烟厂果断推进“中国娇子”的品牌战略,高屋建瓴,气势非凡。“中国”而字的含义尤其丰富,即不但要将娇子办成当前中国最顶级的品牌之一,还要让娇子成为最富有中国文化精神的品牌之一。
事实上,“中国娇子”战略,是成烟在十五技改胜利成功的基础上,深化品牌建设的企业大手笔举措。08娇子的应运而生,恰是对这个战略的完好诠释。作为中式卷烟的一个典范,08娇子在开发管理、技术含量、科技成果应用以及品牌营销管理等各方面,都立意高远,取得了良好的突破与成就。尤其是其应用的植物萃香技术,是成烟十五技改的突出成果之一,同时还将陆续应用于娇子的系列新品上。
企业需要激动人心的大构想
今天,即使发展良好的企业也面临这个问题:当产品已达高品质,客户服务已达高标准,还能往哪去?它不仅是一个问题,更代表整个企业的未来发展方向,决定它自身生命线的最终长短。
今天,产品品质不再是唯一的区别因素,已成为进入市场的必要条件。要获得更大的商业成功,企业需要激动人心的大构想。
近年,娇子全面飙红。2004年,娇子入选中国最有价值的500品牌;成烟跨入全国36名优企业之一,2004年销量93万箱,销售收入46亿元,利税达到30亿元,为四川乃至西部大开发做出突出的贡献。
36名优烟之一的“娇子”,是成都卷烟厂1995年创立起来的中高档卷烟品牌,与芙蓉王、黄鹤楼、玉溪等同为中国为数不多的,市场表现优异的烟品牌。娇子的品牌,格调脱俗优雅,富含中国传统文化内涵,一直深受中、高档卷烟消费者的钟爱。回顾娇子的品牌建设,从“世界珍宝、熊猫娇子”、“天之娇子,笑看风云淡”再到“境由心生,自在娇子”,脱俗优雅的风格始终不变。而从核心的概念上看,不变之中,还蕴藏着更深刻的改变和递进。
随着品牌定位日益明确,品牌个性趋于成熟,娇子品牌正逐步成为精英文化的代言,同时也启动了独特的品牌拟人化建设。
中国娇子:新时代中国人的精神
品牌战略,必须立足今天,面对未来。今天,中国在世界舞台上成长成熟,中国人新的风格开始显现:自信、进取、开放、敏锐。主动求变,直面挑战成为了这一时代的主旋律。娇子品牌的拟人化建设,正是要表现出新时代中国人的精神。娇子品牌的拟人化建设,将表达出热烈、积极的情感,在这个和谐社会与世人和谐共鸣。
品牌的建立,需要表达出对今天的态度。娇子立足现实,一直不断致力于实现消费者的价值和满足消费者的需求,创造更好的产品,为中国烟草行业的变局探讨可能。
品牌的建立,还需要强烈的社会责任感。娇子品牌,是成都企业界的自豪,是成都的城市名片之一。企业要成为优秀的社会公民,对社会奉献更多关怀,担当更多责任,与社会的脉搏一起律动。回顾娇子品牌之路,在环保技改、阳光助学、参与促进城市文明建设等方面,一直堪称楷模。因此,娇子的品牌建设,要站在社会的高度,以一个成熟的社会公民的口吻发出声音。
“中国娇子”,正是娇子品牌在今天最应发出的声音。中国娇子奋进、积极、向上,代表时代的主旋律;另一方面,中国娇子所表达出的中国精英文化,让娇子品牌的一贯调性得以传承。
2005年7月26日,在成都举办的廖昌永《娇子之夜》助学演唱会,为“中国娇子”战略的传播拉开了帷幕。演唱会座无虚席,反响空前热烈。成烟企业热心公益,积极承担社会责任的形象,在社会大众心中再次加强。招展、明艳的红旗底图上“中国娇子”醒目的口号在电视、杂志、户外、网络等地方出现,激发人们的强烈热情。
“少年智则中国智,少年富则中国富,少年强则中国强,少年进步则中国进步。”梁任公100年前“笔锋常带感情”写下的《少年中国说》,至今读之仍有“十狮十象的大力量”,催人奋进,迫人向上,是中国娇子第一阶段的传播主题。
只有中国强大了,中国企业才能有更好的生长空间。而中国企业得到更好的生长空间,则中国将势必更加强大。
“企业智则中国智,企业富则中国富,企业强则中国强,企业进步则中国进步!”新时代,梁任公的话或可换作如是观。
阳光一样渗透中国的“阳娇”
探究品牌传播活动的行为,可以辨析企业的发展深意。中国今天的烟草行业,机遇与挑战并存。成烟的目标是,使娇子成为中国最著名的卷烟品牌,进而成为国际名牌。中国娇子,是中国的,也是世界的。
然而一个品牌真正与消费者产生具体联系的,是具体的产品。每一个成功的战略背后,都有成功的产品作为支持。这是全身与脊梁的关系。中国娇子战略在产品层面的落实,是战略能否深化发展的关键,是企业能否挺直脊梁的焦点。
娇子拥有比较完整的产品系列,产品价格比较完整地覆盖了8-50元价位区间。
2004年下半年推出的10元软阳光娇子,在行业内引起关注,全国行销势头良好。软阳光上市迄今销售已突破30亿支,2005年销量超过8万大箱。软阳光在辽宁、福建、山西、广东和陕西等省都形成亮点市场。2005年初,在昆明,软阳光甚至成为第一成长品牌。目前,软阳光省外的销量已超过4500箱/月,形成了一个独特现象:软阳光是精品类香烟中,唯一一支全国成功的软包产品。业内说,软阳光与白沙精品二代、紫云烟一起,构成了全国10元精品类香烟的标杆。人们不无温情地说,阳光娇子,就像阳光一样渗透了中国的每一个角落。
软阳的成功,为娇子在全国建立了坚实的品牌基础,为成烟在2006继续开展中国娇子传播战役创造了条件。成功背后蕴藏着必然。软阳是成烟在十五技改全新平台上大力研发的一支产品,拥有手工选叶、植物萃香、广谱抗菌、双重仿伪四大特征,使产品缔造出独特的香气特征,烟香饱满、透发、飘逸;烟气细腻、雅致、缠绵;余味干净、清爽、生津。包装精致耐看,细节丰富。传统的熊猫图案衬托在圆形的金牌之下,标志着阳光系列的金色弧线都让这支产品的包装与以往有较大区隔。在推广上,阳光助学是阳光娇子系列最主要的推广活动,加强了产品年轻开朗的个性,为产品的行销形成良好助力。
业界公认,软阳在产品概念、产品口味、产品包装、品质及推广上都在香烟产品以往的基础上实现了全面的突破与超越。
08娇子:茶与烟不可思议的完美结合
为进一步拓展中国娇子战略的层次,08娇子应运而生。
08娇子的研发是成烟在十五技改之际启动的,和成烟的超高端产品S50一起被列为成烟重点的攻关项目。08娇子也是第一支真正具备中国特色的卷烟,其技术与文化核心体现在茶香概念的确立。
2002年,成烟专门成立了08娇子研发工程组,与国际香精香料公司(IFF)展开技术合作,研发最佳的入烟茶香配方。结合成烟十五技改突出成果之一——植物萃香技术,使得08娇子茶香易于识别而不改烟草醇厚本质,闻之茶韵纯正,品之饱满悠长。
在茶的应用方面,08娇子同时实现了另一技术性的突破,将茶滤素(即茶多酚EGCG)填加到卷烟过滤嘴之中。绿茶具有明显降解烟毒的作用,茶滤素是绿茶提取物中的关键功效物质。据测试,它可将主流烟气中的自由基降低10-15%,在同类抑自由基物质中处于领先。这让08娇子拥有了独创的中式减害功能。
工程小组还与国际权威机构SCI(国际感官评定及消费者研究中心)展开合作,就08娇子吸食的感官舒适性进行了严格的对比测试。测试比较了市场上20-30元价位的产品,实证了08娇子在吸食舒适感方面具有领先性。茶香的添加并没有对传统吸食口味进行改变,而是在传统吸食习惯上增强了吸食的感官舒适性。
为把中式卷烟的内在神韵表达出来,08娇子工程组联合了国际资深烟草行销顾问公司SHEERONE,以及申奥标志创作者陈绍华先生共同进行包装开发。包装通过青花概念来表现茶香的清雅和飘逸脱俗;选用唐草纹进行构图。唐草纹是中国瓷器中最富丽也最经典的连续纹样,以植物花、叶、藤蔓缠绵连缀而成,常见于唐、宋、明、清名器,取其富丽连绵之意。08娇子的青花唐草纹参考了雍正年间宫廷御器“青花缠枝莲托八吉祥纹尊”,外包装独创润泽光滑的瓷面印刷工艺,让整支产品展现出青花瓷、茶香烟的国粹神韵。
品08娇子,第一眼是清丽的青花,取出烟支,轻嗅可以感受到明显的茶香特征,烟草本香与茶香融汇协调所形成的独特醇香。头香烟气和谐丰满,润而不闷,烟香舒适悠长,飘而不散。细品之后回味,口舌生津,茶香袅袅相随,令人畅然,如对一溪明月。
在中国娇子战略的支持下,08娇子定将成为继软阳后另一支在全国受瞩目的产品,也将是娇子中、高档次价格体系的又一力证,最终势必定格娇子品牌在全国消费者心中脱俗优雅的形象。