十年弹指一挥间。

  在中国烟草总公司的统一部署安排下，从2004年4月开始，美国菲利普莫里斯国际集团（以下简称“菲莫国际”）与龙岩烟草工业有限责任公司（以下简称“龙烟”）开展“万宝路”品牌在中国许可生产与销售的技术合作，实现“万宝路”牌卷烟本土化生产。迄今为止，10年过去了，这期间，龙烟在与菲莫国际的技术合作中，充分消化吸收中美卷烟技术合作成果，把菲莫国际公司先进的工艺技术、科学的企业管理理念应用于生产过程中，进一步提升工艺技术和企业管理水平，增强了企业的核心竞争力。

  万事开头难

  从2004年4月开始，龙烟与菲莫国际开展生产许可与国内销售许可的方式进行卷烟产品技术合作项目。从2004年4月至2006年8月，菲莫国际公司工程技术人员共25次、80余人到龙烟考察、沟通技术合作事宜。

  很多龙烟的老员工回忆起这件事情仍然记忆犹新，当时龙岩通往厦门的高速公路还没有完全贯通，更不用提高铁了，为了更好地迎送菲莫国际的工作人员，龙烟特意派人选了一条往返厦门最安全的路线。“整个龙岩地区的发展潜力在当时毕竟没有现在那么明显，我们要尽快创造好的条件，不能在一些可以避免的问题上让菲莫国际的工程技术人员产生顾虑。”

  经过生产线技术评估、AIRCO线改造、QA培训、CO2膨胀丝线、叶丝线、膨胀线、梗线中试，产品生产原辅材料进口及辅料的国产化、工艺质量控制、设备软件系统等方面的沟通探讨，合作进程进一步走上正轨。

  2005年12月，国家局正式批准龙烟与菲莫国际关于许可生产“万宝路”的协议。2006年5月，菲莫国际公司正式书面确认龙烟符合“万宝路”的技术规范，完全具备商业化生产条件。福建中烟技术中心质量监督部主任邱龙英参与了当时的前期合同谈判，据她回忆，那时她最忙碌时一个月内要往返北京4次，“真是‘万事开头难’。”

  2007年至2008年7月，龙烟与菲莫国际又经多次技术交流，制定“万宝路”技术和检验标准，进行正式生产前的准备工作。2008年4月，进行调整配方后中试。制丝中试生产过程中，CO2膨化线、制梗丝线及叶丝混合线均按菲莫国际的计划及工艺技术要求进行，设备运行正常，实现全过程受控制，特殊过程计量设备检测精度、控制精度较高，中试过程质检数据符合菲莫国际公司工艺质量要求。5月19日进行卷接包样品中试，顺利完成“万宝路（软红）”样品1个，“万宝路（软白）”样品1个的试制(含滤棒)，现场质量检测符合要求，样品送相应检测机构开展分析检测后，产品基本通过国家局和菲莫国际公司的认可。

  福建中烟技术中心副主任李跃锋当时还是一名普通的技术人员，主要负责工艺技术，据他回忆，在这个过程中，菲莫国际对龙烟的工作赞许有加，对比其他国家的卷烟厂，龙烟用更快的时间完成了前期的准备工作，达到量产的标准。

  在国家局经济运行司直接指导和各方精心准备下，2008年7月24日，“万宝路”产品在龙烟顺利生产下线，根据国家局要求，首批投产计划生产“万宝路”卷烟共831箱，其中“万宝路（软红）”621箱，“万宝路（软白）”210箱，实现“万宝路”卷烟在中国本土化生产。

  宝贵之经验

  龙烟在与菲莫国际公司技术合作中，努力学习国外先进的卷烟技术和管理经验，把菲莫国际公司先进的管理理念、工艺技术等借鉴应用于企业的产品生产和质量控制过程，对龙烟提高企业的管理水平和质量控制水平起到一定的积极作用。

  在双方的合作沟通过程中，龙烟的技术人员、管理人员、车间工人认真学习菲莫国际公司许多先进的技术观念和管理经验。

  首先学习的是菲莫国际确保产品质量和安全生产万无一失的理念。如防虫方面，考虑周到齐全并有虫害的应急处理措施，李跃锋说：“当时龙烟的防虫也有自己的方法，和菲莫国际的合作更加完善了龙烟的防虫水准。”据介绍，菲莫国际在加香加料设施有严防窜香等方面的规程、生产过程和原辅材料保存的环境温湿度控制方面都有详细的规定。

  和菲莫国际的合作也提升了龙烟注重食品安全的意识。如对设备上不宜使用的材料要进行更换，对有可能和烟支接触的润滑油使用都有严格的规定。包装的辅助材料都要经过严格的审批，越靠近烟支的材料，审批越严格。

  在设备控制精度和稳定性、工艺参数数量等方面，合作双方在理念和方法上均存在差异。龙烟人积极与外方技术人员深入交流，交换双方的技术理解，积累了很多经验。

  2005年，龙烟两次特邀请菲莫国际瑞士总部制丝设备专家兼副总工艺师Philip Dickerson来华开展技术指导，特别是在制丝线的松片回潮机、加香机喷嘴、设备保护膜及油漆、切丝机、压梗机、物料流量的稳定性、软件方面的批次控制质量分析等方面进行交流探讨。此后，龙烟对设备进行了升级换代。

  其间，菲莫国际的专家还到龙烟进行过两次QA培训。菲莫国际公司有一套较为成熟的质量控制与评价体系，一些新理念和方法与国内烟草企业不同，企业相关部门和人员对菲莫国际的质量控制体系进行消化吸收应用，进一步提高了龙烟的质量控制水平。

  在龙烟卷接包车间，操作工刘超这样坦言：“负责‘万宝路’机台的工人压力都比较大，因为它对质量的控制更为严格，比如生产‘万宝路’时要每20分钟做一次记录，而生产我们自己的卷烟平均是30分钟做一次生产记录。”卷接包车间甲班班长杨富河也谈道：“因为混合型卷烟的烟丝味道比较浓，所以每次生产完我们都要对设备进行加深保养，这个工艺标准最后也用到其他卷烟上。”由此可见，在龙烟，很多经验都已经得到了融合与落地，并一直在很好地运转和传承着。